运用现代信息技术细化城市管理责任

    针对传统城管系统存在的信息传递不及时、缺乏有效的监督和评价机制等弊端，北京、广州、南宁等城市先后建立了数字城市管理系统（以下简称“数字城管”）。昨天，记者从市城乡清洁工程管理委员会办公室了解到，今年年底我市也将实施“数字城管”工程。
    据市城乡清洁工程管理办有关人员介绍，今年3月底，我市已完成数字城管项目的立项及规划设计工作（包含项目需求调研、技术方案设计、技术方案评审等）。目前，正在开展数字城管项目的招投标工作。9月底前完成数字城管项目开发建设、组织机构、初验后投入运行。12月底前完成试运行后对系统调整与完善、业务与技术培训、管理制度完善工作，并组织相关部门专家对系统进行验收，合格后正式投入运行。
    “数字城管”是指城市管理部门通过综合运用现代信息技术手段，以城市责任区域网格划分为基础，对城市内需要处置的部件、事件情况及时发现、分析、决策、处置、反馈的一整套城市管理新模式，主要是采用“万米单元网格”管理方法和城市部件管理方法相结合方式，实现城市管理工作的信息化、标准化、精细化、动态化和管理对象的准确定位。
    实行“数字城管”就是将城市按区域分割为若干单元格，将城市管理的责任层层划分，将责任区域单位负责人、责任街道负责人、责任社区以资料库的形式储存至系统内，一旦发现问题，就可责任区域、责任人开展问题处理追踪，对于立案问题实施限时办结、定时回检，通过制度将城市管理的责任精确到区域、到个人，并将问题处置的流程不可更改地记录到系统中，自己生成管理成效数据。通过钢性的数字化管理手段，加以定期通报管理效能，实现数字化、具体化督促责任单位的问题数据，将有效解决管理缺位的现象，显著提升城市管理的质量水平。