日前，针对企业群众办理行政审批事项频次高、“多头跑”等痛点，柳东新区以申请人办好“一件事”为目标，推出“一件事”主题套餐服务，首批100个套餐目录已公布，涉及企业开办、工程建设项目审批、教育等相关事项，其中原本需要跑多个部门才能办理的事项可实现“一窗一次就能办”。

“一件事”主题套餐从企业、群众办好一件事出发，以“一窗受理、集成通办”为模式，将涉及两个及以上政务服务事项、需到一个或多个部门不同窗口办理的“一揽子事” 组合形成一个套餐。例如，申请人要开办KTV，需要办理营业执照、娱乐经营许可证多个事项，涉及行政审批和消防等部门，办好一件事需要“来回跑”。而推出“一件事”主题套餐后，申请人直接选择“我要开KTV”套餐，即可在一个窗口内办理，6个工作日内实现办结。此外，“一件事”主题套餐还启动了“一表申请”编制工作，实现“一套资料、一表通办”，避免申请人反复填表、重复提交材料。

今后，柳东新区还将推出“双向邮寄”功能，让申请人办事像网购一样方便，切实提高企业群众的幸福感与获得感。