从柳州海关了解到，2月12日，安琪酵母（柳州）有限公司向柳州海关申报出口酵母提取物等产品11批，共计110.8吨，经海关检验检疫合格后产品顺利出口到韩国、马来西亚、美国等8个国家。春节复工复产以来，该企业已出口48批次725.8吨酵母提取物等产品。

安琪酵母股份有限公司总部在湖北宜昌，受此次新冠肺炎情影响，总部调整了部分出口订单生产计划，安琪酵母（柳州）有限公司的出口量将比原计划有大幅上升。

得知这一情况，柳州海关详细了解该企业出口计划与物流渠道，安排专人跟进指导，出台便利化措施。其间，海关关员通过QQ、微信以及电话等方式，同企业负责出口业务的工作人员及时沟通，为企业办理紧急业务。

据了解，该企业这48批次货物的出口均是“网上通关”，即：全程“不见面”办公，实现企业不用跑就完成所有通关手续。

复工复产以来，我市职能部门主动为企业做好服务，为企业提供海内外供求和最新进出口政策，及时解决问题和困难。因疫情影响完不成订单，在挽回损失方面，市贸促会为企业签发了17份“不可抗力事实性证明”。2月以来，柳州海关在防控疫情的同时，全力帮助企业恢复外贸经营，共为我市企业办理各类品质证书、健康证书等45份，签发原产地证书64份。