随着日前我市首个打假成果消费维权展示厅(以下简称展示厅)的首次对外开放,在柳北区分别经营农庄和水产养殖生意的商家张振辉与刘庆彪才感受到了什么是全方位的打假维权教育。他们告诉记者,自从深入了解了工商打假维权的方式方法后,很多同行更加注重为消费者服务了。
“展示厅即将迎来龙城中学的学生们 ,我们希望将抵制假冒伪劣 、鼓励自觉维权的理念深深植入孩子们的心里。”市工商局消保科科长邱胜凯说。2015年7月,展示厅建立,经过半年时间的筹备 、装点,日前展示厅正式与市民见面。近两日,记者跟随参观的市民走进了展示厅……

识假辨假讲解好生动
“你看,这里好多高档酒。”
“都是假的吧。”有人猜测。
“那我如何才能辨别真伪五粮液酒?”
在展示厅现场,众人围着展示橱窗谈论着。“真的五粮液酒有电码辐射防伪标识,刮开电码防伪涂层还可以看见22位数字防伪码,大家通过短信即可查询真伪。”在一旁解说的工商执法人员解释道。
记者发现,展示厅设立了诸多展示橱窗,涵盖了日用化工类、电子产品类、润滑油类、食品类等14个类别共300多件侵权商标、假冒伪劣、不合格商品。展示厅内,工商执法人员向参观市民详细介绍了识假辨假的方法。
“这种形式太好啦,以前社区搞过类似的辨假识假活动,但是展示的商品太少,远不如在这里学得多、学得快。”在柳北区经营服装生意的商家梅芬认为,说千道万也不如活生生的例子摆在面前的宣传效果好。
邱胜凯介绍,首次向市民开放展示厅,除了展示市工商部门近年的打假维权工作成果外,还希望教育引导社会公众自觉抵制假冒伪劣商品,鼓励人们主动参与到打假维权工作当中。
消费维权知识要学会
展示厅对外开放后如何助力 消费市场净化?市工商部门相关负责人介绍说,展示厅内展示的假冒伪劣产品均是历年来净化市场所得,这对于不法商家的震慑力是巨大的。
据了解,2015年市工商部门结合全市消费者申诉情况以及消费市场变化情况,重点针对建材、小家电、服装等商品开展多次抽检行动。同时,还加大了抽检后的处理力度,将流通领域商品质量抽检与案件查办紧密结合,在抽检基础上进行消费提醒,有力地净化了全市消费市场。截至2015年,我市已创建了消费教育基地示范点12个,创建消费教育基地209家;建立“一会两站”和12315“五进”站点总数达2208个, 接受消费者投诉5611件,为消费者挽回经济损失33.08万元。
记者在展示厅内发现,2015年“十大消费维权典型案例”受到众多市民的关注。“注意了,以后做生意别犯同样的错误。”“诚信经营啵,别上榜了。”“还是老老实实做生意的好,搞假肯定被查出来。”“学到辨假知识,看谁还能骗我。谁骗我就举报他。”
当天,类似的对话时时在展示厅响起。