春节期间，我市的供电、供水、供气及公交的保障情况如何？市民如果遇到难题怎么办？记者为此走访了相关部门。

    ●公交：记者从柳州恒达巴士股份有限公司了解到，节日期间，柳州恒达巴士的车辆保养挪至晚间，1003台车全部投放以加大发车密度，方便市民出行。根据市民外出游玩、购物和走亲访友的特点，着重做好通达各大公园、市中心商业街、城乡结合部、途经汽车站和火车站等线路的运力。在现场，将根据客流情况，及时调整运营方式，必要时采取大站车、区间车、直达车的方式运送乘客。节日期间，乘客如需咨询线路或提出意见、建议及投诉等，均可拨打邓红英服务热线966366。

    ●供电：为确保我市能在春节期间安全用电，柳州供电局组织精兵强将做好各种保供电工作，积极做好电力科学调度，合理分配电网负荷，加强变电站设备和主、配网线路的巡视维护，提高响应速度和处置效率。做好抢修预案，配备好抢修队伍，以确保故障出现时能快速出击。在抢修期间尽最大努力缩短停电时间。市民如遇到用电故障或需查询停电情况，可拨打95598供电热线，热线实行24小时值守制。

    ●供水：春节前，柳州威立雅水务已提前做好预案，并对各水厂生产设备进行检修，保证设备正常运转。节日期间，有关部门将加强监测，确保水质达标，确保市民能用上安全放心的自来水。抢修队伍24小时待命，一旦发生爆管等故障将快速出击，全力抢修。节日期间，如果市民遇到爆管等问题，可以拨打供水热线96332，值班员24小时值守。

    ●供气：柳州中燃城市燃气发展有限公司在春节期间保障天然气及管道焦炉气的供应，气源充足。节前，已做好储备气源及各种设备的检修工作；如果发生意外事故，抢修队伍将第一时间赶赴现场。中燃服务热线2892211，燃气泄漏抢险电话2895119，24小时值守。