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昨天,记者从市政府热线、物价部门及城管部门了解到,今年我市春节期间一些为民服务的热线将保持畅通,市民遇到各类问题或困难可拨打这些热线反映,工作人员将会转办给相关部门或单位及时处理。
记者了解到,春节期间24小时保持畅通的热线电话有“12345市政府热线”“110报警热线”“12319数字城管热线”“12358物价反映投诉热线”“96332”供水热线和“95598”供电热线等。市政府热线一位负责人表示,市民遇到问题可按情况拨打各路热线。如果遗忘号码,可直接拨打市政府热线反映,市政府热线的工作人员会根据情况转办或是转接给其他热线,并督促相关责任部门或单位及时前往处理。