正视薄弱点合力攻难关

　  四个方面的模拟测评，14条整治意见，6月23日至27日国家统计局广西调查总队对我市城市公共文明指数的测评结果让我们看到，创建“全国文明城市”城市还需要全市上下共同努力。

　  自7月13日全市争创全国文明城市动员大会以来，我市有关单位、社区对症下药，实施了一系列卓有成效的创城举措。

　  群众的知晓率和参与度是创城的一项重要指标。动员会后，各城区积极发动机关、社区、街道，广泛激发和调动干部群众参与创城的积极性。

　  鱼峰区行动起来了！他们组织暑期在家的学生、居民群众清理社区卫生死角，张贴宣传标语、出版宣传板报等，截至目前已发放了16万份宣传资料、调查问卷，300多条宣传横幅到各个街道社区，使创建全国文明城市活动家喻户晓。柳北区行动起来了！锦绣街道办以创建文明城市为主线，通过文艺节目、有奖知识问答、接受群众咨询等形式，展现柳州新风貌，营造人人参与创全国文明城市的浓厚氛围。

　  “机动车违章现象严重、出租车问题较多。”这是调查队对我市交通行业的调查结果。为树立“窗口形象”，市运管处在出租车行业率先开展驾驶员诚信考核，增强出租车驾驶员诚信经营、文明服务意识，提高职业道德素养，严查出租车拒载、甩客等现象；加强监督检查力度，营造良好的道路旅客运输服务环境，规范出租车文明服务经营行为。市交通运输局开展了“十佳的哥”和“十佳的姐”竞赛评选活动，以提升出租车驾驶员的争先创优意识、荣誉意识，自觉地为创建文明城市作贡献。

　  为改善行人、非机动车闯红灯、乱穿马路不走行人斑马线等不文明交通行为，7月下旬，市交警支队召开创建“全国文明城市”确保达标誓师大会，全体民警及交通协管员宣誓：改善市民交通行为，强化交通秩序管理，文明执勤，秉公执法，共同树立和维护柳州城市文明形象，确保创城验收中在交通管理方面不丢分。

　  公共环境是我市创城过程中的软肋，调查总队曾这样评价我市：乱扔垃圾、杂物，乱涂写、乱粘贴的现象严重。为了彻底杜绝这类现象，除了各城区、社区、街道的分散治理外，市城乡清洁办组织人员、车辆，对桂中大道、跃进路、白云社区等重点街道、社区的市容市貌和环境卫生进行清理整治；市环卫处加强了对全市公厕、垃圾中转、果皮　  箱等环卫设施管理使用情况的检查整改力度。在集中整治市容环境卫生和清理生活垃圾的同时，各执法部门还进一步加强了对主干道的巡查，及时整治占道经营、乱摆乱卖等严重影响市容市貌的违章行为。

　  在公益活动开展方面，我市各方面的努力得到进一步加强。

　  近期，鱼峰集团有限公司、柳工集团有限公司、五菱汽车有限责任公司各捐资30万元，共认捐建设“爱心水柜”60座。到8月3日，市委组织部、柳州日报社等86个部门和单位认捐建设“爱心水柜”达153座，超过自治区下达任务数的53％。各种各样的公益活动、志愿者活动风起云涌。8月3日，60多名在外读书的柳州籍大学生远程教育志愿者，参加“网聚爱心，无偿献血”活动，献血达6000毫升。

　  为促进人际关系，各社区、街道也各出高招。在柳南区，南站街道办特别邀请专业的礼仪老师，给社区干部和工作人员进行礼仪培训。各社区还结合基层工作特点，总结了社区工作的文明服务方式，比如日常的接待居民办事、处理调解纠纷的方法，甚至是小到下户敲门的方式等，为居民树立榜样，从而掀起创建热潮，营造浓厚氛围。