11月17日，包括柳州民建会员刘威、蒙绘宇在内的31名“政务服务体验员”获聘柳州市首批“政务服务体验员”，并参加了业务培训及座谈会。

“办事取号能否改为一键取号?”“路标指示不明晰，能否改进?”“各楼栋的功能分区能否在一楼进门处进行展示?”······座谈会上，新上任的“政务服务体验员”们根据现场参观的情况，结合自身办事体验提出意见及建议。

作为柳州市首批“政务服务体验员”，2位民建会员深感荣幸。他们表示，未来将对柳州市各办事单位、窗口的服务进行“体检”，切身感受窗口服务是否优质、办事流程是否简洁、办事效率是否高效，充分发挥民主党派成员参政议政、民主监督职能作用，为柳州市政务服务效能再提升再提质、优化全市营商环境贡献民建力量。