随着小区业主维权意识的不断增强，物业管理投诉和纠纷越来越多，物业管理问题已经成为社会生活的一个热点。民建柳州市委会在十一届二次会上提出了《加强管理，严格处理小区内违章行为》第118号提案。6月8日上午，在市住建委三楼会议室，市政府督查部门、市政协委员、市住建委、市规划局、市容管理局等部门负责人与来自我市各城区民政、房管、规划、社区等部门负责人就118号提案破解难题。

提案陈述，随着城市建设的不断加快，柳州拥有大量居住小区，小区内违章搭建、车辆乱停乱放等现象极为严重，不仅侵占小区公共物业绿地、人行道，有的甚至侵占了安全防火通道，一些新旧小区物业监管不到位，业主装修时任意改变建筑物使用性质和改变构建结构等，这些行为既损害公共利益，又造成安全隐患和邻里纠纷，存在社会不稳定隐患，需要政府加大查处治理整顿执法力度，彰显政府公信力。

会上，各分管部门负责人纷纷发言，大家认为如果不能采取有力的管理手段制止物业管理违法行为，长此以往，不但严重影响到我市政府部门的形象，也严重影响到我市正在大力推行的行政效能建设。更为严重的是，老百姓还会对政府失去信心，甚至产生与政府对立的情绪。不管是哪一个部门，都是城市的管理者，大家共同寻找解决问题的途径，因此，达成共识，尽快成立柳州市物业管理工作领导小组，出台相关性文件，把物业服务区域纳入综合执法。

民建市委会对住建委联合其它部门举办这次“面对面”交流现场会表示很满意。