政协提案承载百姓的关注，浓缩着提案人的热情和责任感，如何办理和落实政协提案，柳州市财政局、环保局在此给出了答案。

5月29日上午市财政局召开委员“面对面”活动，把办理政协提案工作作为提高机关行政效能的一项重要工作来抓，会上刘军局长对委员们说：“办理政协提案，我们的态度是前提、办理落实是目的、你们委员满意是目标。”该局认真办理和落实政协提案，赢得了广大政协委员的好评。例如蒋俏玲委员的《关于以城带乡，解决农民看病难问题的建议》和崔春委员的《关于适当调整国家机关、事业单位工作人员死亡后遗属生活困难补助标准的建议》两件提案，都是关系着老百姓切身利益，亟待解决的热点和难点问题，在办理落实上，该局领导亲自牵头、科室负责调研、以走访、答复的办理方式，把委员请进来，“开门办案”，把提案中老百姓关心的热点、难点问题向委员全面、翔实、具体的进行答复。当面从承办单位领导口中获知，柳州市正在采取措施扭转政府卫生投入比例，强化初级卫生服务体系建设中的投入，建立农村群众大病医疗为主体“新农合”制度，解决农村大病返贫的问题。以及我市国家机关、事业单位、离退休人员死亡后遗属生活困难补助进行新的动态调整的保证时，崔春委员高兴说“政府部门雷厉风行办理提案，为老百姓着想，我真的很感动，我体会更多的是一个委员的责任，使我们看到了“面对面”的优势和力量，”

当日下午，柳州市环保局同时以承办单位、委员、政府督查部门、政协提案委“四位一体”的方式，召开了办理政协提案现场会，会上对黎钢等十四名委员提出的《关于汽车尾气治理的建议》提案，环保局负责人向委员、政府督查部门、政协提案委进行通报，认为要进行有效治理汽车尾气的污染，一、首要任务必须建立完善的污染法规、政策、标准体系，才可使执法者有法可依，呼吁自治区尽快制定机动车污染防治管理办法。二、推广使用天然气等清洁能源。三、教育公民加强对机动车污染的排放，提高群众对该项工作的认识和参与意识。四、政府成立专项治理工作小组，各部门采取各种形式，大力宣传尾气污染的危害性、防治污染的意义及对策。按目前的情形，仅环保局一个单体来处置是很难行通。到会委员黄建辉认为：我们不能以牺牲自己的健康为代价，这是一个非常严重的污染问题，希望政府及有关单位要加大治理力度，此问题不解决我们还会继续为老百姓、同时也是为自己的健康呼吁。

现场会上出现了“提”“办”双方的良性互动，这是一次提案办理的协商会，又是一次提案办理工作方式的新尝试，双方通过沟通形成共识，提案承办过程就是为老百姓办实事的过程，解决了问题就是让老百姓民生愿望得到实现。