在近日住建委召开的征求意见会议上获悉，柳州市政府将要出台《开展老旧住宅区综合整治建立长效管理机制的实施意见》，这是改革开放以来该市对老旧住宅区实施长效管理的首个文件，给全市80多万居民，以及近1/2的家庭带来了福音。文件出台的背后，凝聚了市政协委员汇民声、知民意、解民忧、促和谐的心血和汗水。

居，历来是民生的重要内容。在十一届一次全会上市政协社会法制委的委员们集体提出了，《规范小区物业管理,建设文明和谐柳州的建议》，柳州日报作了聚焦两会“加强小区物业管理”专题报道，成为两会期间媒体关注的焦点。该提案得到市政协的高度重视，“关于加强我市城市住宅小区物业管理的调研”课题调研，成为2011年度市政协20项重点工作之一。

市政协社会法制委专门成立了课题调研组，对我市的小区物业管理进行了为期半年的调研，在对多个小区进行调研之后发现，当前小区的管理不到位，是业主和物业之间有矛盾的原因之一。有些矛盾的根源在相关法律法规的滞后，虽然我市就小区物业管理已经出台了19个相关文件，但由于《物权法》出台后，《广西物业管理条例》没有随《物权法》的实施再行修订，导致一些规定缺乏执行依据。产权不明晰也是引发一些矛盾的根源。比如说住宅小区配套建设的一些公建设施，主要是物权法实施以前建设的小区空架层、停车场还有车库、人防工程、活动中心，权属不是很明确，所以造成了使用权、管理权、处分权还有收益权的不明晰。

调研组采取座谈会、问卷调查、实地视察、随机了解、个别咨询、走访社区、外出考察取经、听取情况介绍，举办委员“沙龙”活动等方法对我市的物业小区管理情况进行有针对性的研讨，经过深入细致的调研和多次专题研讨，为调研成果的形成打下了坚实基础。《加强物业管理，构建和谐柳州》调研报告完成。调研报告得到市委、市政府的高度重视，陈刚书记亲自批示：“武汉管理物业模式值得我们学习，请市住建委组织考察，将情况报市委、市政府”。为此，市政协社会法制委也参与了住建委组织职能部门到武汉学习的考察活动。

7月19日柳州电视台就市政协配合争创全国文明城市，开展规范物业管理，建设文明和谐小区调研采访了市政协法制委主任傅韵陶。

在采访中杨记者就“物业管理到底管什么”、“物业管理收费如何合理？”、“居民需要什么样的物业管理？”、“业主在物业管理中应承担哪些责任？物业管理企业与各相关职能部门、街道之间的职责、权力和利益，理顺相互之间的关系，如何加强业主委员会建设、如何完善物业管理中的一些规章制度与傅韵陶主任进行了一些探讨。傅韵陶主任表示：只有物业公司和业主委员会有良好的互动，才能实现业主利益的最大化。

在深入调研的基础上，今年2月全会期间，社法委的委员们又提交《建立老旧住宅区物业服务机制 ,全面改善我市人居环境质量》的建议案。

委员们表示，“民生”二字，重逾千钧。,我们选择小区物业管理作为调研课题,契合了柳州争创全国文明城市的要求,反映了人民群众的呼声,体现了党对人民群众的深情关怀。

2011年以来，市政协始终坚持助推和谐社区建设，促进老旧住宅区居民人居环境的改善。在2012年的全会上,市政协社会法制委作了<建立老旧住宅区物业服务机制 ,全面改善我市人居环境质量>的大会发言,建议的许多内容将会在即将出台的《柳州市开展老旧住宅区综合整治建立长效管理机制的实施意见》中得到采纳。