4月26日，市委常委、副市长张国良率队调研指导创建全国文明城市工作。张国良一行先后来到柳州飞鹅综合客运站、中国电信龙城电信营业厅和市公安局等点位进行调研指导。

在柳州飞鹅综合客运站，调研组根据汽车站及周边创城指标内容，检查了客运站内外环境、学雷锋志愿服务站和母婴室。客运站母婴室空间宽敞、硬件设施齐全，得到调研组肯定。调研组也指出客运站存在无障碍设施和引导标识不齐全等问题，要求责任单位立行立改。

在中国电信龙城电信营业厅，调研组既注意检查公益广告、行业规范张贴等硬件设施，也关注营业厅工作人员服务态度等软性指标。最后，调研组在市公安局指挥中心，调取监控视频画面查看各类实地点位的创城情况。

张国良表示，创城是民生工程，也是提升城市形象、促进城市发展的重要举措。各级各部门要对标对表创城任务指标，找问题、补短板，从细节着手为市民提供更文明宜居的城市环境。