近日，市人社部门接连收到群众送来的锦旗，一面面锦旗、一声声感谢，既是群众对人社工作的认可，更是对一线工作人员用心为民、担当作为的最好褒奖。

此前，杨先生等4名务工人员将印有“依法保障劳动者 精心呵护农民工”字样的锦旗送至融安县劳动人事争议仲裁院。此前，杨先生等人在融安县一项目务工，项目完工后却迟迟未能拿到应得的报酬，在与用工方多次协商无果后，他们向仲裁院求助。工作人员随即开启欠薪快速维权通道，依法立案调查，反复约谈用工方并开展普法宣讲。经融安县劳动人事争议仲裁院与融安县人民法院协同发力，最终成功为务工人员追回拖欠工资5万余元，切实守住了劳动者的“钱袋子”。

与此同时，覃女士也为柳江区社会保险事业管理中心工作人员点赞，并专程送去两面锦旗，分别印着“依法追缴护权益 情系百姓保民生”“秉公办事暖民心 社保维权显担当”字样。覃女士说：“工作人员十分专业、高效，帮我们解决了大问题。”

原来，覃女士等5名务工人员曾就职于一家房地产开发公司，该公司长期拖欠社保费用。因案件时间跨度大、情况复杂，问题迟迟未能解决。接到诉求后，柳江区社会保险事业管理中心启动历史欠缴案件联动处置机制，联合柳江区人民法院建立深度协同合作模式。该中心工作人员细致梳理证据、精准核算欠费及滞纳金，法院工作人员全程提供法律支持，成功为群众足额追缴拖欠的社保费用。

一面锦旗，一份信任。市人社系统始终聚焦群众急难愁盼问题，不断优化办事流程、强化部门联动、提升服务效能，继续坚守为民服务初心，用心用情化解各类民生难题，以扎实举措维护群众合法权益。