4月15日下午，柳南区接到中央生态环境保护督察组交办的相关群众信访举报线索后，按职责和属地管理要求，组织柳南区农业农村局、柳南区疾病预防控制中心、洛满镇人民政府及柳州市柳南生态环境局等部门进行实地调查。

交办清单显示，群众反映“从2019年开始，柳南区洛满镇自来水厂长期供应带有红褐色且浑浊的自来水，村民曾向12345热线和12369反映过该问题，但自来水浑浊问题未得到解决”。

记者随调查人员参与现场调查。调查人员首先对洛满水厂取水情况、处理设施、出水情况等进行检查，并到洛满镇部分村屯村民家中进行实地走访，了解日常供水情况。柳南区疾控中心工作人员采集洛满水厂出厂水样本，并在洛满镇古洲村钟家屯和下洲屯随机采集两户村民家中“末梢水”样本。现样本已送至柳州市疾控中心，对溶解性总固体、总硬度、金属等理化指标进行检测。

据了解，洛满水厂始建于2000年，并于2012年8月开工进行扩建。该水厂水源类型为地下水，日供水量2000吨，基本解决了洛满镇3700多户、1.6万多人的安全饮水问题。

柳南区农业农村局副局长吕秀雯介绍，按照管理要求，水厂每天都要对出厂水进行质检，并委托第三方公司定期对水厂水质进行检测，同时市疾控中心也会不定期对水厂水质进行抽检。2020年4月柳南区接管洛满水厂后，在第三方检测及市疾控中心的抽检中，均未出现水质不达标的情况。下一步，将持续强化水厂水质的日常检测，接受疾控部门的抽检监管，根据检测结果针对性地采取措施调控水质，保障出厂水达到国家饮用水标准，让人民群众喝上安全水、干净水、放心水。