9月18日上午，我市召开2020年提升消费者满意度冲刺动员会，就2018年、2019年我市消费者满意度情况作对比分析，通报我市当前放心消费创建活动情况。会议要求，全市各级各有关部门要以对群众利益负责、对柳州大局负责的态度，瞄准差距、强化措施、抓好整改，奋力实现2020年提升消费者满意度目标。

副市长卢柳屏参加动员会。

会议强调，消费者满意度调查测评旨在了解消费者对消费环境的感受，进而引导供给侧品质提升，为经济社会高质量发展、满足人民美好生活需要提供决策保障。全市各级各部门要理性看待我市消费者满意度调查结果，深刻认清影响我市消费者满意度的主要因素，切实拿出整改办法，全力冲刺追赶，用实际行动交出一份合格答卷。

会议要求，全市各级各有关部门要切实把握提升我市消费者满意度的有力措施，在实际工作中集中进行一次大动员、集中进行一次大宣传、集中进行一次大承诺和集中进行一次大执法，充分发挥主观能动性，调动一切积极因素，努力完成市委、市政府交给的重要任务。