12日，市市场监管局公布柳州2019年度“消费维权十大典型案例”，旨在进一步保护消费者，警示经营者，化解消费纠纷，提振消费信心，强化宣传我市2019年消费维权执法成果，营造诚信经营、放心消费的良好环境，促进经济发展和社会和谐。

据介绍，在“消费维权十大典型案例”征集过程中，市市场监管局成立评审小组，综合评析出具有代表性、典型性、群体性、影响性的10个案例作为柳州2019年度“消费维权十大典型案例”。

“消费维权十大典型案例”分别是：市海伦健身有限公司预付消费纠纷案；关于在鸿海湾品牌折扣女装店消费过程中幼童跌伤的投诉案；覃某发布虚假信息误导消费者案；柳州彬福贸易有限公司侵犯注册商标专用权案；市润林物业服务有限责任公司柳城分公司电费加收其他费用案；市恒创通信有限责任公司发布违法广告欺骗消费者案；“叶面肥”变身“百草枯”案件；巨人通力电梯有限公司广西分公司未按安全技术规范要求进行电梯维护保养案；销售未经检验检疫猪肉案；广西众合壹讯信息科技有限公司发布虚假、违法广告案。

据悉，一直以来，市市场监管局为营造良好消费环境，助力地方经济发展，坚持以开展放心消费创建活动为抓手，通过拓展领域、延伸触角、加强宣传、有力执法等手段，初步形成了“全市联动、全域推进、全程督导、全民惠享”的局面，让消费者愿消费、敢消费，营造舒心、放心、安心的消费环境，切实保护了消费者合法权益。