日前，第四届中国青年志愿服务项目大赛暨2018年志愿服务交流会在四川省德阳市落幕，全国590个优秀志愿服务项目通过公开路演答辩角逐大赛奖项，我市的“柳江水上安全建设”“雷锋街市”两个志愿服务项目包揽广西全部金奖。同时，“星光少年”——服刑人员未成年子女关爱保护行动、“柳橙汁”爱的分贝阳光助残项目获得大赛银奖。

这份透着温暖与善意的成绩单，是我市志愿服务蓬勃发展的缩影，更是我市积极打造城市“暖实力”结出的丰硕成果。

美丽的柳江上活跃着一支市红十字会水上救援队，队员们或驾驶冲锋舟穿梭于江面，或在柳江沿岸亲水平台开展防溺水宣传，守护着龙城市民的生命安全；传承了50多年的柳州机车车辆厂“雷锋街市”，常态化为铁路周边社区定期开展维修家电、磨刀、过塑相片等活动，“雷锋街市”已成为众多群众传承雷锋精神的载体……在柳州，志愿者活跃在大街小巷，志愿精神不断积聚、传递。

近年来，我市以满足人民对美好生活的需要作为出发点和落脚点，大力弘扬志愿精神，倡导社会文明风尚，形成了全社会关心关注志愿服务事业的良好氛围，掀起了全民参与、全年常态化开展学雷锋志愿服务活动的热潮。

以制度化建设推进志愿服务常态化发展。我市颁布实施《柳州市志愿者优待办法（试行）》，根据参加志愿服务的时间和质量，对志愿者进行褒扬和嘉奖，志愿服务达到一定时长，可以获得相应的优待服务，如提供免费常规体检、体育场馆运动体验卡、免费出行公交卡、夜游柳江船票、艺术演出票等。

以项目化运作推进志愿服务提档升级。我市积极引导注册登记的志愿服务队伍和志愿者广泛开展各类志愿服务活动，通过政府购买服务等形式，推进志愿服务项目化开展。今年4月，市委文明办与市民政局联合印发《柳州市首届社会组织公益创投活动方案》，面向全市社会组织和志愿服务队伍征集公益服务项目，培育和扶持社会组织、志愿服务队伍等。

以专业化培训推进志愿服务提质增效。我市建立健全多层次的志愿服务骨干培训体系，通过集中辅导、座谈交流、案例分析、网络在线学习、外出培训等方式，对志愿者进行全面系统的专业技能培训。同时，鼓励和支持各县区、各部门积极开展与自身职责相关的志愿服务业务培训，推进志愿服务与部门业务的对接结合。