4日，有关阳光壹佰写字楼电梯“故障”的事件引起了不少网友的关注。事件发生之后，柳州市质量技术监督局立即组织检查组对阳光壹佰小区的电梯进行了安全检查。经过几个小时仔细的现场检查，事情终于有了答案。

    据悉，4日网友曝阳光壹佰写字楼电梯从22楼直坠掉到-2楼，现场了解实为该小区的7栋住宅楼电梯。4日下午1时17分左右，该电梯在下行过程中自动侦测出异常情况，启动应急程序，自动返回到基站，自动进行检测。这种“自动返基站”现象属于电梯自我保护行为，属于保护乘客的一种措施。这种措施下，电梯不是正常平稳的运行速度，很容易给乘客造成“坠落”的感觉。电梯自动检测、调整后，如未发现故障则自动恢复正常运行。

    此外，检查人员在现场检查时，发现该电梯正在运输水泥沙子等建筑材料，轿门上还留存防止轿门正常关闭的撬痕。据物业公司反映，小区电梯曾发生过因建筑垃圾卡在层门地坎致电梯无法正常使用的情况。为此，检查人员呼吁广大电梯乘客在使用电梯时应文明乘梯、规范用梯。倘若乘客在使用电梯时遇到被困，应保持镇定，按下梯内紧急按钮联系物业公司值班人员或拨打电梯维保公司的救援电话，耐心等待救援人员救援，不要试图用砸门、撬门的方式打开轿门强行出电梯轿厢，以免出现意外伤害。

    为确保我市电梯安全，该局检查人员表示，下一步将深入开展电梯专项整治，督促电梯使用管理单位落实电梯安全管理主体责任，督促电梯维保公司做好电梯维保工作，保障电梯安全运行。