新常态下GDP放缓了脚步，民生改善却在悄然提速。今年，在推进经济转型升级的大格局下，我市正式启动了以“简政惠民、优化服务”为主题的“八个一”综合改革试点工作，力求从百姓最期待的问题入手，为美好的生活注入全新动力。推进全面深化改革以来，随着一个个壁垒被打破，一项项难题被解决，改革方案释放出的诸多红利，让不管是普通的老百姓，或是改革的推动者，均被满满的“获得感”填满了心间。

    2015年6月，备受关注的《柳州市“八个一”综合改革试点工作方案》出台。从“一枚印章管审批”推进行政审批制度改革，到“一个号码管服务”推进政府公共服务改革，再到“一张通卡管民生”推进政府惠民服务改革……“惠民”之措让群众欢乐开颜，“改革”之举让百姓坚定信心，“八个一”综合改革试点工作筑就了坚实的幸福底线。

    7月24日，市委常委会原则通过了《柳州市“一张通卡管民生”惠民服务改革试点工作方案》，宣布市民卡工程将担负起更高要求的改革使命，成为“一张通卡管民生”的惠民项目。这项惠及全市的重大改革，就被不少人视为得“实惠”的典范，赢得掌声一片。

    “都是联网的，称完重就可以直接刷卡付钱了，摊主们都很认同。”在柳侯新街市，记者看到，每个摊位上都安装着一台市民卡刷卡机，该机与电子秤结合，只需将货物放到托盘上，即可显示出价格。这类小额支付方式不仅深受市民欢迎，不少摊主也纷纷为“市民卡智慧菜场”的模式点赞。

    市民卡的惠民功能远不止于此。今年以来已成功实现可在人民医院 、柳铁中心医院挂号 、就诊，同时可以缴纳滞纳金、乘坐公交车 、BRT、出租车 、租赁公共自行车 、查询社保及公积金等诸多功能。目前，全市市民卡数据采集量已达100万份，累计制卡近100万张；办卡流程由原45天压缩为20余天；我市在城中区4个社区、鱼峰区2个社区 、柳北区6个社区陆续建设市民卡社区便民服务中心。

    “在顶层设计下，一系列便民 、利民的措施获得百姓的认同，说明改革正在发挥效力，对强服务、惠民生发挥重要作用。”市工信委相关负责人认为，民生保障领域的改革逐步深化，在促进公共服务不断完善的同时，百姓的社会需求也得到有力释放，这将持续发挥出稳增长的重要作用。

    让百姓得到更多实惠，释放社会发展力的，不仅是“一张通卡管民生”改革，随着《柳州市“八个一”综合改革试点工作方案》公布以来，多项关乎民生的措施也纷纷落地开花：如在“一个号码管服务”改革中，就整合了全市各类服务热线，逐步建起集电话、网站 、短信 、传真 、微博 、微信等受理服务功能于一体的政府服务平台，真正管起民生“大服务”。

    “市民拨打任何一个政务热线号码（应急除外），将统一进入‘12345’平台受理 、转办 、督办 、考核。一年365天，一天24小时‘一站式 ’为市民提供服务。”市政府办有关负责人介绍，此次改革内容包括整合政府部门热线资源，将逐步实现与紧急呼叫中心、政务服务中心 、网上办事大厅 、网格化服务管理 、政府门户网站 、数字城管等信息平台的互联互通，形成覆盖全市 、协调互动 、便捷高效 、保障有力的政府公共服务体系。预计今年年底就能顺利完成上线检测工作，届时一个功能更强大、工作更高效的“12345”将给广大市民带来更全面 、更高效的服务。

    一花独放不是春，百花齐放春满园。在经济新常态下，我市还不断打出深化改革组合拳，依靠市场化手段、互联网思维 、全局化视野来推动民生服务，并得到了立竿见影的效果。

    在“一枚印章管审批”改革中，企业项目审批通过更容易，由于审批项目权限不清导致的扯皮现象将逐步消失；在“一支队伍管执法”改革中，城市管理的现代化水平不断提高，让老百姓感受改革带来的实惠；在“一份清单管边界”改革中，不断加强行政权力运行监督，为建立起职能科学、结构优化 、廉洁高效 、人民满意的服务型政府提供保证……抓铁有痕 、踏石留印，完善公共服务体系的事项在一项一项完善落实。

    市委政策研究室相关负责人说，“八个一”重大改革项目是全面推进简政惠民 、优化服务的“关键一招”，在很大程度上使百姓生活状态得到明显改善，切身利益得到明显增进。在全面深化改革中，我们欣喜地看到，全市上下进一步冲破思想观念的障碍、突破利益固化的藩篱，以壮士断腕的决心和勇气，勇于啃硬骨头 、勇于涉险滩，排除各种干扰，不断促使民生红利落地生根 、开花结果。因此，我们有理由相信，深化改革将会让柳州的发展迈上一个新高度。