9月22日上午，家住柳城县的唐女士来到市区一家三甲医院看病，由于是首次来柳看病，她要排队办理一张新的就诊卡。望着手中不常用，但又不得不带上的银行卡、医保卡、就诊卡，唐女士眼中充满了无奈。

    “在日常生活中，相信不少市民也有过唐女士的‘无奈 ’，但随着‘一张通卡管民生 ’改革项目的推进，这样的情形将大有改观。”市工信委一名负责人说。

    据了解，按照《柳州市“八个一”综合改革试点工作方案》要求，7月24日，市委常委会原则通过了《柳州市“一张通卡管民生”惠民服务改革试点工作方案》（下称《方案》）。根据《方案》，市民卡工程将担负起更高要求的使命，成为“一张通卡管民生”的改革项目，真正凸显出强大惠民作用。

    市工信委相关负责人介绍，为了加快工作进度，早日让一张通卡“管起”大民生，从上半年开始，我市就纵向整合了自治区、市、区（县）、街道及社区，横向整合了公安、民政、卫生、教育等12个部门以及百余个合作银行网点、千家合作商户等各方面资源，以此促进了政府职能改革和惠民服务改革。

    与整合资源对应的是构建服务网络。按照“10家社区便民服务中心+98家发卡银行网点+3家城区政务大厅服务点”的市民卡服务网络体系建设目标，我市将在城中区3个社区、鱼峰区2个社区、柳北区5个社区陆续建设市民卡社区便民服务中心，并开展了相应的建设工程，整合政务、卫生 、民政 、公共事业 、金融商户以及今年的免费WIFI项目等服务资源，并取得了阶段性成效。

    公共交通方面，全市所有公交路线（含BRT快速公交路线）都已开通市民卡应用；市内共2000多辆出租车都已改造完毕。

    卫生医疗方面，在市人民医院 、柳铁中心医院和市妇幼保健院建设了市民卡应用系统（其中市妇幼保健院进入第二次调试），已经实现在卫生机构的初步应用。

    居民健康卡两卡融合方面，已经和市卫计委对接完毕，提交了基本改革方案，下一步将紧密配合市卫计委实施应用推广工作。

    支付应用方面，已经能够支付水 、电 、气 、电视 、网络及手机话费，同时全市可受理市民卡电子钱包支付的特约商户已拓展至1900家。

    目前，全市市民卡数据采集量已达100万份，累计制卡94万张；办卡流程由原来45天压缩为20余天；整体制、发卡工作明显顺利顺畅。

根据《方案》要求，下一步，我市还将从三个方面推进“一张通卡管民生”项目:

继续完善行业应用建设。做好市民卡在公共交通应用的拓展和完善工作；加快体育场馆应用的建设工作；将市民卡业务和NFC、无线WIFI项目进行合作，跟进NFC市民卡钱包应用建设。

推进卫生领域应用的建设。根据市居民健康卡工作进展，继续推进市民卡在5家三甲医院预约挂号 、自助缴费 、打印报告单等应用，实现两卡融合目标。

    继续完善服务体系建设工作。按照市委全面深化改革的工作部署，加强对“一张通卡管民生”项目服务体系建设，进一步加快改革步伐、提高服务质量 、规范运营管理，为政府职能转变和惠民利民项目的长远发展添加动力。