23日下午，市委书记郑俊康到市政务服务中心、市城管执法局和市政府热线12345办公室调研“一枚印章管审批”“一支队伍管执法”“一个号码管服务”综合改革推进情况。

    当前，我市正全面推进“八个一”综合改革，旨在通过深化改革，加快推动转变职能优化服务向纵深发展，充分释放市场活力和社会创造力，在全区率先基本建立以精简高效的行政体制、科学有效的调控机制 、公平普惠的保障体系 、完备规范的法治环境为主要特征的改革发展新格局。

    “八个一”综合改革中，“一枚印章管审批”意义最为重大。目前已基本完成筹建行政审批局的前期工作，自治区原则同意我市改革试点实施方案，现已进入报批阶段，待正式批复文件下达即可挂牌，开展职能划转、机构组建 、人员选调 、业务移交衔接等工作。其他方面改革也稳步推进。

    就“一枚印章管审批”存在的行政审批局人员划转 、办公场所 、审批系统等问题，“一支队伍管执法”存在的增加聘用制执法人员、办公场所 、将城管执法监督一体化平台系统纳入智慧城市建设等问题，“一个号码管服务”存在的热线升级后办公场地及增加人员问题 、职能交叉等问题，郑俊康一一进行答复，提出解决办法和思路。

    郑俊康对“一枚印章管审批”“一支队伍管执法”“一个号码管服务”改革分别提出要求。

    郑俊康指出，我们就是要通过“一枚印章管审批”来提高行政效率 、精简审批程序，调动“大众创业，万众创新”的积极性；同时也希望通过改革，进一步转变机关作风。郑俊康强调，要按照时间节点大力推进这项改革，积极做好年底挂牌的准备。

    多年来，柳州在行政执法方面探索了不少成功经验。郑俊康指出，要加快推进“一支队伍管执法”。要针对当前热点，科学管理好城市道路，既保证道路畅通，又方便百姓车辆出行和步行，还要加快建设一批停车场，同时维护好群众利益，尽量不增加百姓用车成本。要进一步加强对美丽柳江的管理，让老百姓感受改革带来的实惠。

    郑俊康表示，“一个号码管服务”管的是大服务，柳州将以“12345”统一受理市民诉求和服务事项，“12345”这个号码就是 柳州市政府对外服务的窗口，不仅要受理百姓的求助、求援，为百姓排忧解难，还要了解百姓需求，听取百姓建议，为柳州经济社会发展找到更多良策。下一步，还要拓展服务手段，建立微信平台，全力为人民服务。

    市领导富向东 、崔惠柳 、杨义参加调研。