春节七天长假，我市旅游业迎来开门红。据统计，全市接待游客总人数82.78万人次，旅游总收入35629.58万元。由于旅游文明的狠抓不懈，文明之风吹进广大游客心中。游客多、景区热、文明游，成为春节长假我市旅游业的新特点。

旅游呈现全新态势

    作为旅游名城，我市今年狠抓春节节点，加大文明旅游宣传力度。通过典型宣传和拓宽培训等方式，在游客聚集场所张贴宣传画、发放宣传册、播放公益广告，营造浓厚的文明旅游氛围，将旅行社、导游、游客凝聚在文明旅游的主线上，使文明旅游深入人心。

    “乱刻乱画、破坏公共设施的越来越少了，要文明不要‘任性 ’成了共识。”柳州市中国旅行社有限责任公司相关负责人说。今年春节长假，“文明旅游”成了从管理部门到旅行社，从导游到游客经常提及的关键词。部门加强管理，导游加强引导，游客加强自律，多系统联动、全方位协同，形成文明旅游“一盘棋”，让游客时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。

    “文明出游习惯的形成是渐进过程，让游客真正感到‘一时不文明，时时受约束；一处不文明，处处受阻碍 ’，文明出游的意识才能深入人心。”市旅游发展委     员会主任金忠说。推动文明旅游制度化，下一步的重要方向是强化部门责任和督促检查，提高市民的旅游维权意识，使宣传真正入耳、入脑、入心。

    与往年相比，今年我市春节长假旅游市场呈现三大新态势。一是短途休闲度假游、健身养生游趋热。二是民俗节庆活动热闹非凡。盘王节、斗马节等民俗活动吸引众多游客，融水苗族自治县春节长假接待游客超过25万人次，同比增长54%。三是自助旅游势不可挡、智慧营销亮点纷呈。各景区借助微信等新手段对景区的景点、特色等进行宣传，提升了营销的效果。春节长假，到我市旅游的散客与团队的比例高达9比1。

文明出游成果初显

    今年全市9个开放性公园和两个广场已成为春节长假市民和游客的主要活动场所。各大公园结合自身实际，推出诸多丰富多彩的文明游览活动，倡议市民文明踏青、喜庆过年。龙潭公园的庙会活动已成柳州品牌、鱼峰公园每年大年初一的歌舞表演已有众多忠实观众、市园博园花海近年来热度一再攀升、雀儿山公园大型花展百花竞放。据统计，七天长假市属公园和广场共接待游客量达196.77万人次。

    景区内行人分道行走，不破坏景区装饰物，各项游乐设施旁游客自觉排成长队，游客较多时行人为老人孩子孕妇残疾人留出额外的空间……“各大公园管理处在春节长假预案中都加强了疏导人群的内容。良好的秩序与工作人员的疏导有关，但更重要的还是要靠游客文明游览、自觉遵守秩序。”市园林局副局长汪绪斌说。