推行“首遣制”防范“踢皮球”

　  数字城管热线“12319”接到井盖丢失等投诉后，派遣有关部门处理时常遭遇“踢皮球”，今后此现象有望解决。

　  因为10月1日起正式实施的《柳州市数字化城市管理实施办法》（以下简称《办法》）中明确规定，对数字化城市管理过程中发生的非常规问题，按先解决问题、后分清责任和落实经费的原则处置。

　  《办法》规定，对政策原因形成的问题或城区之间边界不明确的问题，由市数字化城市管理工作领导小组办公室协调解决；对市政公用基础设施问题应建立应急处置机制，受派遣单位对责任主体有争议的，应先行处置，后分清责任主体，落实资金；产权、责任不明的一般问题，由辖区政府、管委会解决，较大问题上报市数字化城市管理工作领导小组办公室协调解决，并由其牵头协调确定责任主体；难以查处的违法行为由辖区政府、管委会协调处理。

　  同时，数字化城市管理实行监督检查制度。市政府建立监督检查机制，及时了解和掌握数字化城市管理的相关情况。城区政府（管委会）和市相关责任部门也要建立相应的监督检查机制。

　  此外，数字化城市管理信息收集、处理、评价的结果，将作为城区政府（管委会）和相关职能部门城市管理目标责任制考核、绩效考核、干部考核等考核的依据，作为监察部门对城市管理效能监察和行政问责的参考依据。