违法处理将化难为简
针对市民处理交通违法排长队问题,市交警支队昨日决定,从3月15日起,推出七大措施,将交通违法处理化“难”为“简”。这是我市继夜间车管所、网上车管所、车管服务进社区、一站式违法处理等惠民措施之后,推出的又一大交管便民服务。
一是简化办理手续。在严格遵守道路交通安全违法行为处理一般程序的基础上,简化笔录格式、当事人陈述材料、交通违法详细信息格式等,缩短办理时间。
二是实行首问责任制。首问责任人若不按规定履行首问责任,被群众投诉举报经查证属实的,将严格对责任人进行问责或作相应处理。
三是当日办结延时服务。要求排队人员未散尽,工作人员不离岗。
四是四城区大队夜间办公。3月15日起,除市交警支队车管所继续实行夜间办公以外,城中大队、鱼峰大队、柳北大队、柳南大队的交通违法处理室,也开设 夜间办公,时间是工作日的19:30-21:30。同时,各大队违法处理室双休日也正常办公。
五是违法处理大户要预约。从15日起,有8起以上的违法处理大户要进行预约办理。在规定期限内,交警部门会通知其前往办理,避免造成排长队。
六是在各大队设立咨询导办岗。免费帮群众查询违法记录,解疑答惑,指导办理手续。
七是增设1处违法处理点。即在位于柳工大道汽贸园内增设柳南大队交通违法处理岗,对外办公时间为工作日的上午8:30至12:00,下午2:00至5:00。
交警部门提醒交通违法当事人,前来办理交通违法处理时可一站式办结违法处理、缴款手续,但一定要带上银联卡,用于在POS机缴纳交通违法罚款。此外只要是在市内(含六县)被电子警察拍到的交通违法行为(除被扣车的违法行为),可就近到各个城区的交警大队办理。另外市民可登录“广西交警便民网”http://www.gxjj.gov.cn,点击进入“机动车、驾驶人交通违法处理”板块,进行交通违法行为查询或处理。
如有电子警察记录的轻微违法记录或适用简易程序或一般程序已作出罚款处罚决定的,建议驾驶人在网上缴款,系统后台会对已缴款的违法记录自动处理、解锁。
网上缴款不需要手续费。
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