老百姓对水质最满意

　  今年市民对环境感受如何？这个问题现在有了答案。国家统计局柳州调查队日前公布的调查报告显示：2011年柳州市公众对环境保护总满意率为85.2%，分别比2008年、2009年、2010年提高12.62个百分点、10.34个百分点、6.68个百分点，满意率连续四年攀升。这不仅体现我市多年来坚持三个同步发展取得的成果，也反映了市民对山清水秀地干净的实际感受。

　  据悉，公众对城市环境保护的满意率，是一项综合反映公众对政府解决与群众日常生活关系密切的环境问题等方面满意程度的“城考”指标。客观反映柳州市在环境治理、环境保护等方面取得的进展和存在的问题。今年9月至10月，市环境保护局委托国家统计局柳州调查队采取抽选全市15个社区600户家庭进行入户调查，内容涉及空气污染、水环境质量、噪音污染、垃圾、环保宣传教育、其他等六个方面共15个问题。

　  结果显示，水环境质量公众满意率得分最高，为92.2%，比上年提高了3.42个百分点。其中，对饮用水水质满意率为93.5%，比上年提高4.41个百分点；河流湖泊随意排放污水现象满意率为90.1%，比上年提高3.25个百分点；河流、湖泊的水质的满意率为93.1%，比上年提高2.71个百分点。

　  其次，环保宣传教育工作得到大多数公众肯定，满意率为91.2%，比上年提高4.52个百分点。调查显示，有92.1%的公众认为政府对环境保护工作“非常重视”或“比较重视”；有99.5%的公众具有环境保护意识；有88.7%的公众对“环保宣传教育工作开展情况”表示非常满意或比较满意。

　  排名第三的是公众对垃圾处理，满意率为90.2%，首次破“9”，比上年提高7.87个百分点。其中生活垃圾日常收集满意率为89.4%，比上年提高7.27个百分点；环境卫生情况满意率为90.9%，比上年提高8.38个百分点。

　  调查显示，公众认为空气污染治理提升缓慢，满意率为79.6%，比上年仅提高0.32个百分点。其中，空气质量改善情况满意率为88.2%，比上年提高5.74个百分点；建筑施工扬尘的控制效果满意率为80.2%，比上年提高3.97个百分点；而工业废气和汽车尾气的控制效果满意率拖了后腿，仅为70.3%，比上年下降8.86个百分点。由此可见，随着城市发展进一步加快，工业废气和汽车尾气排放导致各种有害气体的排放越来越多，缺乏对汽车尾气、异味和建筑扬尘的有效控制导致了市民对空气质量的担忧。

　  此次调查，噪声污染公众满意率居后，为76.9%，虽比上年提高9.27个百分点，但噪声污染问题仍然是市民反映热烈的问题，有待进一步治理。

　  在“其他方面”的项目调查中，环境投诉热线12369的知晓率仍然偏低。