要求各级领导干部增加“两种意识”提高“三种能力”

　  当前是经济发展突飞猛进时期，也是各种矛盾集中爆发时期，在微博等新兴媒体盛行的时候，如何有效处置突发事件，维护社会稳定和谐？昨天上午，市委书记陈刚主持今年第四期“柳州讲堂”，复旦大学新闻学院教授孟建在市委礼堂举行了“危机管理与危机公关———突发事件中的媒体应对”的专题讲座。陈刚强调，全市各级领导干部要通过学习，有效增加危机预防和管理意识，提高正确把握引导舆情的能力、应对复杂局势的驾驭能力和危机应急处置能力。

　  市领导周卓新、苏海棠、汪正荣、刘传林、刘健生、崔钢、徐伟崇、覃泽芬、唐前明，各城区及市直机关、部分企业负责人，市属新闻单位干部等参加了讲座。六县开设了分会场。

　  孟建是享受国务院特殊津贴的专家，现任国务院新闻办公室省部级新闻发言人评估组组长、中国传播学会副会长、复旦大学国际公共关系研究中心主任。昨天上午，他结合近年热点，以大量的信息、丰富的案例和透彻的分析，从突发事件处置的正确媒体观、突发事件处置的媒体应对机制与运作流程、突发事件处置与媒体应对的若干具体方法三个方面，深入浅出地讲授了突发事件中媒体应对的相关知识。

　  在讲座中，孟建指出，政府部门应在突发事件第一时间向社会发布新闻信息抢占舆论制高点，“与其被动说，不如主动说；与其迟说，不如早说；与其别人说，不如自己说；与其外行说，不如内行说；与其一般人说，不如领导亲自说。我们不说，谁说！”讲课之后，听众与孟建还就《新闻法》的酝酿、政府部门如何与媒体打交道、网络时代下传统媒体如何发展等内容进行了互动交流。

　  陈刚指出，处理突发事件和与媒体打交道的能力，不是出了问题要掩盖什么，恰恰相反，是在有效化解危机的同时，使百姓获得认知权，既能够保持社会的稳定，又把危机危害减到最低。提高处理突发事件的能力对我们搞好柳州的经济社会建设、保持社会的稳定、推动科学发展有着非常积极的意义，我们只有适应、只有积极、只有主动，才能够在处置突发事件方面取得成功。

　  陈刚强调，全市各级领导干部要通过孟建教授的讲座，学有所思、学有所悟、学有所得、学以致用，把学习成果与实际工作紧密结合起来，树立危机管理和危机公关意识，不断提高新形势下与媒体打交道的能力。积极主动有效地处置突发事件，为推动科学发展、促进社会和谐，建设更加美好柳州做出更加积极的贡献。