火车站退票2500多张
受弱冷空气和西南暖湿气流的影响,5月31日晚广西中部地区普降大雨,对湘桂、焦柳、黔桂三条铁路干线行车造成严重影响。湘桂线来宾市良江至平塘段15-20公里的轨道被大水淹没。铁路部门已封锁这一区间的列车开行,至少8趟客车受影响。
铁路部门一边抢修加固铁道,同时安排客车的迂回方案。昨天下午5时后柳州站受阻列车逐步恢复正常从5月31日晚上10时开始,柳州、来宾、河池等地区暴雨骤下,晚11时10分左右,柳州火车站值班人员得到通知,凤凰一带因连降暴雨,影响了列车正常运行,K158次及后面的列车出现晚点。果然,数小时内,凤凰至来宾、良江至平塘区间部分地段因暴雨导致水淹轨道,严重影响列车通行。焦柳、黔桂线也分别出现了暴雨形成的泥石流等危及行车安全的情况。三大铁路干线被迫封锁区间,中断行车。柳州往南宁方向的列车一度无法通行。水害造成列车大面积晚点,使运行秩序受到了很大影响。
针对桂中地区的雨情,南宁铁路局启动了三级应急预案,积极疏通、整修洪水毁坏线路。柳州火车站工作人员一方面利用广播向旅客通报水害情况,另一方面分头做好对旅客的安抚解释工作,组织K582等列车的几百名旅客到茶座候车室休息。
同时,启动非常时期旅客应急联系方案,登记了近200名旅客的联系方式,一旦所乘列车能够安全运行就立即通知他们回车站上车,或灵活组织他们改乘同一方向的列车。
此外,柳州火车站也按规定及时给要求退票的旅客办理全额退票手续,先后办理退票2500多张。随着道路的抢修恢复,昨天下午5时后受阻列车逐步恢复正常。
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