在市委的统一领导下，我市各级党组织结合深入学习实践科学发展观活动，认真贯彻落实党的十七大精神，围绕服务基层、服务企业、服务困难群众，扎实开展“党组织服务年”活动，为应对国际金融危机，实现全市“保增长、保民生、保稳定、保良好发展势头”的目标，发挥了战斗堡垒作用，有效加强了党的先进性建设，促进了全市经济发展和社会和谐稳定，交出了一份漂亮的成绩单。

　  我市开展“党组织服务年”活动至今，已开展活动40901次，组建党员志愿服务队4329支，服务群众1716554人次，为各级党员和党组织解决困难和问题37738个，捐款捐物403.28万元，服务企业12306个，帮助解决企业项目资金487.32亿元……目前，全市参与了活动的已达9456个党组织，146316名党员，机关事业单位党组织参与率达到100%，在职党员参与率达81.5%以上。在开展“党组织服务年”活动中，我市各级党组织和广大党员注重写好五个字，搭建好五个平台：

　  第一是“扶”，搭建一个志愿服务平台。如市机关事业单位、社会团体组织党员志愿服务队，进村入户、进企业到社区开展多种形式的服务；市委组织部整合资源，组织全市城乡党支部互帮互助活动；结合开展“旗帜工程”主题活动，组织党员义工和党员志愿者，到企业、农村和街道、居民区设立宣传点、服务点、咨询点，目前已为2.6万群众提供服务。

　  第二是“优”，搭建一个窗口服务平台。全市党组织按照“服务党员、服务群众、服务社会”的要求，发挥党员服务中心（站、点）资源优势，组织具有专业特长的党员，帮助群众解决日常生活遇到的困难。如市司法局党员法律维权队与基层群众“零距离”、与企业职工“同频率”，积极为群众维权提供法律服务；市政务服务中心等单位在服务大厅开展“党员示范岗”活动，公开亮明身份，为群众提供优质服务等等。

　  第三是“畅”，搭建一个热线服务平台。全市在市、县区党委组织部门开通了“12371”党员咨询服务电话，目前已有1275名党员通过服务电话了解党务工作，咨询党务政策，反映加强党员管理等工作建议和意见。市委常委、组织部部长何辛幸还主动公开自己的电子信箱，以及时了解组工干部对组织工作的建议和意见。市委组织部、宣传部、政研室、劳动保障局、金融办、民政局、卫生局等组建了11支党员志愿服务队，分别设置了服务热线电话，开展政策咨询服务，回答群众疑难问题，征求群众的意见和建议，倾听和传递群众呼声。

　  第四是“实”，搭建一个承诺服务平台。截至9月，全市各级党组织共签订《支部联建承诺卡》5673份，签订《党员连对承诺卡》21309份，结对党支部双方严格执行签订的“支部联建承诺卡”“党员联对承诺卡”上的“六个一”和“五个一”承诺，使市、县机关党支部及部分企事业单位党支部与农村党支部，城市机关单位党员与农村党员形成良性的互助，共同推进社会主义新农村建设。在开展城乡党支部互帮互助活动中，农村党支部建设取得明显成效的有1082个，帮助党员脱贫致富达32364人。

　  第五是“快”，搭建网络服务平台。在开展“党组织服务年”活动中，我市利用柳州党建网、电子政务网、柳州新闻网、手机短信等信息网络手段，方便群众反映情况和诉求，回答群众的疑难问题。同时，充分利用远程教育网建设党员远程教育服务平台，发挥全市934个远程教育接收终端站点的作用，为城市优质资源向农村流动铺设“快捷通道”。目前，全市县、乡两级共组织收看远程教育课1500期次，收看达4.5万人次。