昨天上午8点25分左右，四川成都市北三环一辆9路公交车在从天回镇驶往市区的途中，在川陕立交桥下发生燃烧。经核实25人遇难，76人受伤，起火原因相关部门还在进一步调查中。“我市公交车的安全有何保障？”昨天（5），这一事件发生后，龙城市民议论纷纷，特别是“公交车一族”有些提心吊胆。一些市民还打进晚报热线，说出了他们的担忧和疑虑。
    市民担忧：公交车如何保证安全
    “公交车作为城市重要的交通工具，每天都有很多市民乘坐。公交部门采取哪些措施保障乘客的安全？”市民陈先生提出了疑问。“据说成都那辆公交车没配备安全锤”，市民张小姐告诉记者，作为“公交车一族”，她坐了10多年的公交车，竟然都不知道安全锤是什么东西，更不知道它放在公交车的哪个位置。而对经常乘坐公交车的李先生来说，对于每天公交车厢内像塞粽子似的现象也颇为不满，“车内乘客过多，不知这算不算‘超载’？会不会埋下安全隐患？”
    对于公交车的安全问题，陈女士建议，夏天到了，公交车内的电路如果短路就容易引起自燃，公交部门对此应予以重视。
    恒达公司：保证乘客安全是第一
    带着市民的疑问和担忧，记者采访了市恒达巴士公司。“我们公司已引以为戒，再次重申保证乘客安全是第一。”该公司一负责人告诉记者，成都公交车属于空调车，玻璃全是封闭的，所以不利于乘客逃生，除非打烂玻璃。但市内公交车，无论是新车还是旧车，窗户都可以打开，一旦发生紧急事件，也比较利于逃生。同时，每辆新公交车上都配有4把安全锤，位置和使用方法都有标识。在遇到突发事件时，乘客可以按照相关说明脱离危险，“我们的公交车都是柴油车，相对来讲危险度比较小，但也不会疏忽大意。”
对于市民提出的车辆“超载”问题，该负责人称，每辆公交车上都有70、80、90不等的人员定量。特别是上下班高峰期，司机会根据实际情况，控制乘客人数，“现在目前运力非常充足，班车密度大，不会造成‘超载’现象。”
    此外，为让大家意识到乘客安全的重要性，恒达巴士公司除加强对驾驶员进行应对突发事件能力的培训外，还将在一周内对所有车辆进行检测，尤其是电路方面，并提高日常车辆的维修和保养力度，在防范上做足功夫。
    消防部门：乘车遇险应保持冷静
    “公交车如果发生自燃，乘客该如何逃生？”成都公交车燃烧事故发生后，如果脱险成为市民关注的热点。
    记者向市消防支队防火处一专家进行了咨询。该专家称，如果公交车辆在行驶过程中发生自燃，乘客应该保持冷静，马上寻找应急锤（安全锤），有序地逃出车厢；如果没有应急锤，乘客也不要慌乱，以免造成不必要的损伤。同时，司乘人员要有高度预警意识，能够有效组织并最大限度展开防护和自救措施，把损失降到最小。
    此外，一些公交车长期“带病”上路，也是导致公交车自燃的原因之一。防火处的专家称，根据其他一些城市公交车自燃的原因，无外乎公交车油路或发动机出现问题，仪表线路出现松动和故障，轮胎起火等。因此，公交部门对公交车辆进行一次彻底的安全大检查，消除安全隐患，让市民都能放心地乘坐才是安全之策。