当前位置：
本市要闻
内容导航：
2004年5月《道路交通安全法》实施以来，我市交警支队以规范化建设为主线，不断开创新思路，先后推出“六个一”“十条措施”“交通事故快处快赔”等服务新举措，便民利民和人性化管理服务深受市民好评。实现了“畅通工程”达二等管理水平、队伍面貌焕然一新、正规化建设再上台阶、各项工作大提速、数字化管理全面提升执法和服务水平等五大新跨越。2007年，两次受公安部表彰，被评为“全国预防重特大道路交通事故专项行动作出突出贡献集体”和“全国道路交通安全集中整治行动作出突出贡献集体”。
——车管所推出“六个一”服务。交警部门以群众满意不满意、群众高兴不高兴作为出发点和落脚点，全面实施人性化执法管理。2007年，车管所推出“六个一”服务。即一快：实现提速服务；一道：开辟绿色服务通道；一长：实行所长值班制度； 一站：实行一站式交通违法处理；一立：推行站立式服务；一窗：实行一窗式服务。使服务办证时间从原来的1个小时减少到15分钟办结，效率提高了75%。
——出台“十条措施”加强行政效能建设。2007年，交警部门出台《转变队伍作风加强行政效能建设“十条措施”》，并逐条落实。一是在五城区交警大队、特勤大队、车管所等8处设“一站式”交通违法处理点；二是调整道路限速标准和超速行为的处罚起点，将市区30条道路的限速标准调整到最高值，对超速20％以下的予以警告教育；三是增设市区道路停车泊位，缓解市区停车难问题；四是实行交通安全设施、交通信号灯损坏限时修复，维护各种交通设施完整；五是将机动车号牌选号次数由3次提高到6次；六是完善告知制度，实行交通管理执法信函告知服务；七是提高交通事故处理效率，保证工作日“群众来访有接待，案件处理有结果”；八是各基层大队、车管所主动上门为企业、单位服务；九是路面民警热情给外地车辆指引行车线路，对外地车因不熟悉路况造成的违法行为不予处罚；十是民警模范遵守交通安全法规。
——在全区率先实现交通违法处理、缴款“一站式”服务。为提高执法处理效率，切实做到便民，2008年5月，交警部门在市区8个交通违法行为处理点安装银联POS机，交通违法人可持银联卡在任何一处刷卡缴纳交通违法罚款，使柳州交警在全区率先使用银联POS机收缴交通违法罚款，实现了交通违法处理、缴款“一站式”服务。
——在全区率先启动交通事故处理“快处快赔”模式。2008年5月10日，交警部门与人保财险柳州市分公司合作，推行“交通事故快速处理、保险快速理赔”工作模式，对10万元以下的财产损失道路交通事故，当事人对事故事实及成因无争议的，可直接向保险公司报险，保险公司通常在15分钟内快速办理好理赔，既给当事双方带来方便，减少民警工作量，又减少了因交通事故造成的堵塞，达到了事故当事人、保险公司、交警部门“三赢”的目的。快处快赔实施半年来，保险公司处理事故总数达2825起。
——车管所推出“六个一”服务。交警部门以群众满意不满意、群众高兴不高兴作为出发点和落脚点，全面实施人性化执法管理。2007年，车管所推出“六个一”服务。即一快：实现提速服务；一道：开辟绿色服务通道；一长：实行所长值班制度； 一站：实行一站式交通违法处理；一立：推行站立式服务；一窗：实行一窗式服务。使服务办证时间从原来的1个小时减少到15分钟办结，效率提高了75%。
——出台“十条措施”加强行政效能建设。2007年，交警部门出台《转变队伍作风加强行政效能建设“十条措施”》，并逐条落实。一是在五城区交警大队、特勤大队、车管所等8处设“一站式”交通违法处理点；二是调整道路限速标准和超速行为的处罚起点，将市区30条道路的限速标准调整到最高值，对超速20％以下的予以警告教育；三是增设市区道路停车泊位，缓解市区停车难问题；四是实行交通安全设施、交通信号灯损坏限时修复，维护各种交通设施完整；五是将机动车号牌选号次数由3次提高到6次；六是完善告知制度，实行交通管理执法信函告知服务；七是提高交通事故处理效率，保证工作日“群众来访有接待，案件处理有结果”；八是各基层大队、车管所主动上门为企业、单位服务；九是路面民警热情给外地车辆指引行车线路，对外地车因不熟悉路况造成的违法行为不予处罚；十是民警模范遵守交通安全法规。
——在全区率先实现交通违法处理、缴款“一站式”服务。为提高执法处理效率，切实做到便民，2008年5月，交警部门在市区8个交通违法行为处理点安装银联POS机，交通违法人可持银联卡在任何一处刷卡缴纳交通违法罚款，使柳州交警在全区率先使用银联POS机收缴交通违法罚款，实现了交通违法处理、缴款“一站式”服务。
——在全区率先启动交通事故处理“快处快赔”模式。2008年5月10日，交警部门与人保财险柳州市分公司合作，推行“交通事故快速处理、保险快速理赔”工作模式，对10万元以下的财产损失道路交通事故，当事人对事故事实及成因无争议的，可直接向保险公司报险，保险公司通常在15分钟内快速办理好理赔，既给当事双方带来方便，减少民警工作量，又减少了因交通事故造成的堵塞，达到了事故当事人、保险公司、交警部门“三赢”的目的。快处快赔实施半年来，保险公司处理事故总数达2825起。
上一篇： 真心真意换来投资百亿----《光明日报》报道柳州“经济统战”值得称道 || 下一篇： 自治区五十大庆花卉园艺展柳州夺12金1银
桂公网安备45020202000224号