“怎么才上架的牛奶又要搬走？”10月14日下午，在联华超市解放北路店，正准备购买牛奶的吴树珍，询问了正在进行下架清点工作的工作人员才知道，国家相关部门已下发紧急通知，要求9月14日前生产的国产奶粉液态奶全部下架。                
    14日，商务部、国家工商总局、质监总局等6部门联合下发紧急通知，要求各超市、商店、城镇和农村零售摊点等销售者，必须将所有9月14日前生产的奶粉和液态奶，无论什么品牌、批次，立即全部下架，停止销售，就地封存，由生产企业进行清理，批批检验。经检验符合限量值规定的，须在单体产品包装上加贴“经检验符合三聚氰胺限量值规定”的标识，才能重新上架销售。
    当日下午，记者先后走访了联华超市中心店、南城百货、工贸超市、五星超市等大型超市发现，上周末还被摆在卖场内显眼位置，并附有“买一送一”等醒目字样、大肆促销的国内名牌奶制品企业如蒙牛、伊利等牌子的液态奶大型专柜前，超市的工作人员正在忙碌地将柜架上的各种奶制品撤柜。而原来张贴在整箱产品外包装上的“未检出三聚氰胺”的标识和盖有相关检测部门公章的产品合格报告，也全部不见了踪迹。
    南城百货五一店的负责人告诉记者，“上午10点，我们上网看到了有关的消息后，就立即行动起来了。当天就将9月14日前生产的所有奶制品全部撤柜、封存。”广西联华超市股份有限公司食品、日化品类室的负责人告诉记者，从10月13日开始，联华超市就将仓库内的奶制品存货进行返厂退货，昨天接到通知后，超市也开始全面下架9月14日前生产的奶制品。
    “目前，超市里只有9月14日后生产的本地奶制品在销售。为了满足消费者的需要，我们已提前向各大品牌的奶制品企业定购了9月14日后生产的产品，目前这些产品正在回来的路上，最迟两天之后，市民就可以购买9月14日后生产的各大品牌奶制品。”该负责人告诉记者。
    记者还从南城百货了解到，对于消费者关心的退货问题，五一店的负责人承诺道：“只要是9月14日前生产的、且未开封的奶制品，凭着本店的购物小票，商店都可以给予退货。”