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我市将在全区首家推出电费充值卡

  • 2008-04-11   记者 覃黔 通讯员 王淑芬

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  记者4月9日日从柳州供电局获悉:下月,柳州供电局将在全区首家推出电费充值卡业务,市民只要一卡在手,随时随地打个电话就可以缴纳电费,省去了奔波、排队之苦。
  以往每到缴电费的日子,市民或到供电营业厅,或到银行去缴费,很多时候要排队等候。而柳州供电局研制开发的电费充值卡系统,提供全天候24小时服务,市民购买充值卡后,在任何时间都可缴纳电费,可极大地方便市民。柳州供电局营销部相关负责人介绍,电费充值卡分为50元、100元、200元、500元四种,供客户根据需要自由选择。市民在各营业网点购买电费充值卡后,刮开密码并配合户号,只需拨打“95598”24小时供电服务热线电话就可完成电费缴纳;市民也可登录供电服务网站进行网上缴费,或者通过手机短信完成缴费,真正实现了“一卡在手,随时随地缴电费”。
  
  又讯 
    今年,我市将新增两个电费收费营业点,初步选定在柳北区。目前,我市有4个电费收费营业点,柳北区仅有北雀路一个收费营业点。为了进一步缓解全市居民缴电费难问题,柳州供电局还将在对外服务窗口班组设质检员,对本班组每月的工作按比例进行抽检,进行跟踪,提高服务质量。
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