龙城路地下街的建成投入使用，为柳州广大市民提供了一个亮丽休闲的购物场所，也让作为全国文明示范街的龙城路硬件设施提升了一个档次。汽车的通行提速了，更安全了。但是，作为原有的道路交通功能却弱化了。市民们普遍反映龙城路的改造给他们的出行也带来了诸多不便。

主要原因是：1、没有设置无障碍通道，给出行的残疾人、儿童车带来了不便。2、电梯运行有下行却没上行的。给出行的老年人带来了不便。3、没有最大限度地方便市民通行。改造后的龙城路增加的横行通道（丽晶前通道、工贸前通道），包括艺联相馆前面的通道通行时间只有上午10时至晚上10时，而其他时间则是关闭的。从艺联相馆前面的通道横过龙城路须绕道广场而行。

希望有关职能部门研究制定相关措施解决以上问题:1、增设残疾人无障碍通道；2、加强安保设施，增加安保力量，所有通道24小时通行。