今年重阳节前，家住柳州市城中区柳侯社区的夏玉清老人强烈要求社区派志愿者教他学上网。七十好几的老大爷为什么要学上网呢？原来，柳侯社区实现了“三网联动”的信息化管理，许多服务只要一个电话或点击鼠标，就可以搞定了———据了解，我市社区管理信息化建设已经启动。

经过柳侯社区半年多的试运行，“网上社区”帮助社区实现了党建工作全覆盖、民情联系无遗漏、社会管理无盲点、服务群众无缝隙的“一全三无”的全新工作模式。

据介绍，“柳州市网上社区”将实行“三网联动”，即网格、互联网（网站、微博、QQ 、飞信）、电话网（12349）联动。作为试点单位，柳侯社区经过半年多的试运行，逐步形成了“网格化管理、区域化整合、信息化提升”的社区管理科学机制，使信息更全面、快捷，管理更便捷、更到位。该社区党总支书记、主任唐雪梅说，尽管前期采集基础数据非常辛苦，但使用了这套信息管理系统后，极大地提高了工作效率，特别是“三网联动”，与居民的互动也大大增强。

市民政部门负责人介绍，城中区公园街道办事处及所辖4个社区作为首批试点单位取得了良好的效果，下一步将向全市推广。（记者喻芬）