柳州中小企业需要一个高效的交互平台

调查中发现，柳州市的不少中小企业以代工为主，客户单一，市场开拓能力比较弱，对资源的整合能力也不强。这样的企业状况是，当订单来时，由于加工能力不足，时常延迟交单，或者太大的单只能放弃；当没有订单时企业往往只能坐等。企业的人员和设备经常处于不均衡的开工状态，对企业资源处于要么过度使用、要么闲置的状态。如果能够有合适的平台，让企业以更自由的方式将闲置的资源分享的这个平台上进行交易，将可以促进企业资源的平衡使用，对柳州市中小企业发展带来积极的影响。

柳州市目前有一个由柳州市中小企业服务中心承办的“柳州市中小企业网”，但一些中小企业反映该网站在企业资源交易及分享方面操作难度大。也就是该网站提供的类似服务难以满足企业需要。因此，构建新的网站或升级改造“柳州市中小企业网”时应当更多地从市场需求层面去解决问题。

为此，建议为柳州市中小企业构建一个开放的、可管理的信息网络，并拥有语音、数据与多媒体应用相结合的解决方案，以提高效率，降低生产成本，提升竞争力，即B2B（是企业对企业之间的营销关系，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。）

对该平台的构建，有以下具体建议：

一、新平台的构建要走市场化的道路，由专业的公司来运作，以利益作为杠杆。即该网络公司必须有业务员经常与企业保持联系，及时掌握企业需求信息，并及时反馈到网站。即做到网站“有根”，有广泛的市场基础。这是新网站最为重要的工作。

二、网站的设置必须简单易于操作。不少中小企业主对网络不是太熟悉，繁杂的登录程序会大幅减少企业的介入。

三、新平台的服务核心是：1、能为中小企业提供信息产品的中介服务；2、打造致力于在中小企业解决方案的供应商、服务商；3、拓展客户资源，对中小企业信息有充分认识。

李琪