关于对医院护工陪护服务制定统一收费标准的建议

案由：

住院病人的生活护理，现在已经越来越多的由护工来承担。随着医院将生活护理工作外包的情况越来越普遍，由于每个公司的收费项目和收费标准不一致，常常出现提供服务一方与患者（或患者家属）一方对服务内容、级别、收费依据等理解上存在分歧而发生争执，甚至拒绝交费的现象时有发生，以致影响到医患和谐。因此，这种情况应当加以改变。

办法:

　  1.建议物价部门对医院临床生活护理制定等级标准，并对每个级别所包含的服务内容作明确规定。

2.将生活护理的级别相对应的收费标准均加以明确，制定详细的收费规范，以便遵照执行。

3.对服务公司的收费情况定期或不定期进行检查，以督促其规范收费，避免纠纷发生。

4.制定服务公司（提供临床生活护理）的市场准入条件和标准，确保患者能够获得高质量的生活护理。