民革柳州市委会为推进机关建设，多方搭服务平台，率先在党派机关安装了宽幅LED显示屏，引导机关建设从管理型转变为服务管理型，从被动服务转变为主动服务，从低效能服务转变为高效能服务，并把主动服务设置成为一条硬性的量化标准，全部实行规范化管理，目前取得较好成效。

民革柳州市委会首先在机关专干中强化服务意识, 包括:

(一)强化主动服务意识、平时要多学、多议、多想, 力求吃透上级指示精神, 摸清基层支部民革党员的实际, 跟踪领导工作思路, 以便在领导决策时拿出建设性、可行性的意见和建议;

(二)强化超前服务意识。即当好“事前诸葛亮”。做好超前服务, 做到想领导所想, 知决策所需;

(三)强化为基层党员服务意识, 自觉围绕基层支部开展多层次的服务, 提建议、出主意、想办法;

(四)强化优质高效服务意识。一切工作要以质量、效益为前提, 提供优质高效服务, 才能在竞争中取胜;

(五)强化灵活应变服务意识。经济社会对参政党参政议政的需求是多方面的, 民革要在竞争中处于有利地位, 就要具有灵活应变观念, 眼观六路, 耳听八方;

(六)强化公关服务意识。充分运甩机关对外联系交往多的优势, 有效地吸取外地和兄弟党派有价值的信息、经验, 宣传民革自身发展的优势、前景, 为促进民革各项工作的发展而穿针引线、铺路搭桥。

为此，民革市委会机关特别注重抓好以下机关服务五个功能的建设：

一是抓综合服务功能。

通过为领导班子服务以保证民革参政党正确决策及其贯彻实施的实践中, 积极发挥参谋助手作用。从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策, 给领导出主意、想办法、提建议、拟预案、订措施, 主动积极地献计献策, 辅助领导作出科学决策、根据领导的意图和民革工作实际, 拟定工作计划、工作总结, 撰写报告、文件, 为实现民革各项的目标管理、计划管理、制度管理提供依据, 组织贯彻实施, 进行督促检查, 并推动落实。另一方面, 又满腔热情地为基层支部服务,为基层党员服务。民革以参政议政、民主监督、促进祖国统一、社会服务为主, 对涉及民生及基层的问题，想群众所想，急基层、群众所急, 为基层、群众办好事、办实事。不仅大力宣传先进总结经验, 而且积极到条件差、问题多、群众意见大的地方去, 倾听在改革发展中可能引发新的矛盾,见微知著、防微杜渐, 积极参政议政。民革柳州市委会连续两年关于三农的专题调研都被评为一等奖。

二是抓信息服务功能。

瞬息万变的改革发展时代, 适时、准确、可靠的信息可以帮助提高决策科学性、预见性。因此民革机关从单纯收收发发、上情下达下情上达转变为既收发传递信息又处理信息。建立健全民革的信息网络, 畅通信息渠道, 多角度、多侧面、全方位收集信息。诸如有关两岸时势动态、多党合作动态、参政议政、外地兄弟党派有价值的改革信息等等, 并在此基础上进行分析比较, 过滤筛选, 去粗取精, 去伪存真, 加工提炼出带有全局性、指导性、苗头性及预见性的信息来, 反映给领导班子和上级机关, 为领导决策和及时、妥善地解决问题发挥积极作用。同时抓信息的反馈追踪, 以检验决策的正确性以及决策是否符合社情民意。既报喜, 也报忧, 既报正面信息, 也报对立面。民革柳州市委会连续两年在市政协新闻信息评比中荣获一等奖。

三是抓调研服务功能。

确立“没有调查研究就没有发言权, 没有发言权就没有决策权, 没有决策权就没有领导权”的思想。作为领导班子参谋助手的党派机关, 不断强化调查研究的功能, 为领导取得发言权、决策权、领导权服务。民革持续加强调研的针对性、时效性。根据经济社会改革与发展的实际, 抓住带有基础性、根本性、关键性的问题, 事关大局的重大问题，群众普遍关心的热点问题，深入第一线调查研究，掌握第一手材料，拿出有情况、有分析、有办法的调查报告, 为领导提供决策预案和解决问题的依据。今年，民革柳州市委会的《关于推进柳州企业上市的建议》被列为市政协徐伟崇副主席督办的重点提案，为推进柳州经济建设积极建言献策。

四是抓宣传服务功能。

任何一项重大决策、措施的贯彻执行, 都宣传给基层党员, 取得基层党员的理解和支持, 尤其是改革中涉及权力和利益关系的调整, 以做好宣传服务工作为重要手段。经常及时宣传中共的路线方针政策和国家的法令法规, 宣传与国计民生有关的重大改革, 宣传政治协商与多党合作改革与发展的重大决策与措施, 使基层党员了解实情, 提高认识, 掌握政策, 消除疑虑, 以取得基层党员的大力支持和密切配合。

五是协调服务功能。

党派机关与基层组织的关系犹如一部大机器，只有协调动作才能正常运转。协调服务有公文协调、关系协调、利益协调。重点在关系协调，难点是利益协调。民革机关用心下力协助领导班子理顺上下左右关系，化解矛盾，调动积极性，做到分工不分家，“心往一处想, 劲往一处使”，拧成一股绳，形成合力，为实现一个共同目的而努力，让领导得以集中精力抓大事。