根据鹿寨县四家班子党员领导开展“转换角色、切身体验”主题实践活动的安排，3月27日上午，县政协主席袁子强到县政务服务大厅国土窗口上班，体验窗口审批服务工作，并与办证群众进行了沟通交流，征求群众意见建议。

袁子强主席详细了解国土窗口行政审批项目受理及办结情况，查看了窗口办理业务台账、流程等工作资料。随后，袁子强主席坐到工作人员的位置上，以工作人员的身份切身体验窗口审批服务工作，虚心工作人员学习服务群众的工作方式方法，热情为前来办证的群众服务。

体验窗口审批服务工作结束后，袁子强主席还与前来办证的群众沟通交流，询问群众办证情况；同时，结合党的群众路线实践教育活动对办证群众进行了征求意见建议。

通过切身体验窗口审批服务工作，征求群众意见建议，袁子强主席对县政务服务大厅的工作给予充分肯定，希望窗口工作人员继续努力，扎实工作，审批项目要依法依规，确保提速不违规、加快不越轨，为群众提供优质高效的服务。

图一：袁子强主席了解国土审批业务流程。

图二：袁子强主席热情为前来办证的群众服务。

图三：袁子强主席与前来办证的群众沟通交流。