2014年，柳南区政协以“三进传情集民意”主题活动为契机，引导鼓励政协委员“进企业、进社区、进村屯”，扎实抓好社情民意工作，全年报送市级和城区级社情民意29条，得到市级采用6条，区级社情民意均得到了回复，取得了较好的实效。

一、 加强领导，健全机制，营造良好的氛围

一是加强组织领导，指定了一名副主席分管，明确了社情民意工作的具体负责部门，形成了“提案法制委分工负责，办公室和其他专委会配合，齐抓共管”的工作机制。

二是领导带头，不断营造反映社情民意信息工作的良好氛围。区政协主席杨新经常过问社情民意工作，分管副主席阳夏莲多次撰写社情民意信息，其他副主席善于在政协活动中发现有价值的信息线索，指导有关专委会采写信息，形成了反映社情民意的良好氛围。

三是充分发挥全体政协委员收集反映社情民意信息的主体作用。为加强柳南区韭黄产业的发展，区政协多次组织委员到太阳村镇韭黄种植基地进行实地调研，委员对韭黄规模化、标准化种植以及大力发展特色品牌，提出了实质性的意见和建议，得到党委政府高度重视并认真组织实施。

二、聚焦重点，深入基层，听取民意，反映民意

一是坚持联系走访委员制度。通过走访，加深对委员的了解，增进政协的凝聚力，促进社情民意信息工作的开展。

二是鼓励委员深入基层，听取民意，反映民意。组织委员到社区调研时，了解到社区因不了解情况因而造成人为的“盖章难”的问题，提出了关于给社区盖章“减负”的建议。又如在太阳村镇调研时，委员了解到13路公交车票偏贵的问题，委员及时提出了关于调整第13路和第40路公交车票价的建议。

三是注重聚焦热点难点。围绕柳南区历史文化遗迹保护和开发利用，区政协组织委员到张公岭环事工事群实地调研，提出了加强保护和开发利用的意见和建议，在市政协文史委的大力支持和推动下，并经多方努力，目前柳州市已从文物保护维修专项资金拨出经费对碉堡群进出口道路进行硬化，并在所有的进出口安装了铁门，市建投公司正会同规划、发改等部门对张公岭及周边的整体开发规划进行调研论证。

三、多措并举，拓展信息收集渠道和形式

一是畅通社情民意信息收集渠道，积极反映民意。巩固和提高社情民意工作中的常规渠道，在政协提案中筛选、在调研等活动中获取、在座谈走访中采集。注重将政协提案、调研报告、视察活动中发现的好的建议和意见转化为社情民意。

二是不断拓展社情民意信息收集形式，通过兼职的社情民情信息员，积极探索利用互联网等新媒体收集社情民意的新方式，一年来收集形式的多样化，使社情民意信息数量增长，质量较往年也得到显著提高。

三是认真开展委员视察活动，加大民主监督力度。组织委员分别就柳州市职业教育状况和就业情况、市精装公租房建设、乡镇卫生院发展现状等问题进行了视察调研。通过视察调研，进一步拓展了信息收集渠道，促进了各项工作的开展。

四、讲求时效，强化社情民意的跟踪、督办和反馈工作
　　一是及时反映群众的意见和呼声。主席、副主席坚持轮流参加市政协定期举办的社情民意听取会，每次会议前均注意进行基层走访，听取意见，广泛收集委员和各界人士的意见和建议。

二是及时分类处理。在日常工作中，对收集到的所有信息及时进行分类，对部分无效信息进行剔除，对同类信息进行分析提炼合并。同时，本着“快采集、快摘编、快发送、快反馈”的原则，尽快办理。
　　三是加强跟踪督办。建立了与党政职能部门经常联系的工作制度，及时了解社情民意信息办理的进展情况。对领导已批示的社情民意信息，直接上门督办；对转报、转办的社情民意信息，定期电话联系或上门督办；对逾期不报结果、不答复的，及时进行催办；对答复不理想或答复意见没有及时落实的，组织政协委员现场视察、督办。
    四是注重成果转化。把采编整理的社情民意信息汇总到提案法制委，经提案法制委进一步筛选、调研，一些信息转化为委员提案，到年底时将委员提案汇编成册，供各级党委、政府参考，进而为党委、政府科学决策提供有效依据。

2015年，柳南区政协将在市政协的指导下，做到吃透“上情”、掌握“下情”、反映“实情”，不断推动社情民意信息工作再上新台阶。