2014年11月7日，柳南区政协群团组委员来到柳州市福利院开展走访调研活动。

在市福利院领导的陪同下，委员们实地察看了福利院内的各种设施和托养人员的生活环境，详细了解他们的情况，还走进老人的房间，与老人们亲切交谈，详细询问身体和生活情况，认真倾听老人们对福利院服务工作的意见和建议。

福利院负责人向委员们详细介绍了福利院的基本情况及现状，并反映了福利院存在的人员医疗护理困难，工作人员工作量大等问题。委员们也表示以后会向其他委员反映福利院的情况及困难，并呼吁委员及社会各界人士能关注关爱福利院的残疾人士，让他们感受到社会大家庭的温暖。