11月13日，县政协主席蒋威率调研组走进县行政审批局政务服务大厅开展实地走访调研，并主持召开座谈会。深入了解行政审批服务工作现状，精准助力政务服务提质增效，为优化县域营商环境、提升群众获得感建言献策。县政协副主席兰海波及相关部门负责人参加调研。

在政务服务大厅，调研组首先驻足于“高效办成一件事”宣传展板前。展板清晰展示了“一口告知、一窗受理、一表申请、一网通办、一次办好”的服务流程，以及2024年重点推进的水电气网联合报装、开办餐饮店等13项国家重点关注事项。县政协主席蒋威详细询问了线上依托广西数字政务一体化平台和“智桂通”移动端、线下通过综合窗口的融合办理模式，对“多部门单个事项”集成为“企业群众一件事”的改革成效表示肯定。

调研组重点考察了“创建国家‘高效办成一件事’示范县”工作成果，柳城县作为全区唯一被列为国家示范点的县份，创新推出“螺事帮”“项目管家”“政好办”三大服务品牌。其中，“螺事帮”通过组建县乡村三级帮办代办团队，将服务下沉至社冲乡螺蛳粉原材料产业园，实现企业办证从“窗口办”到“村口办”；“项目管家”建立“1+3”服务机制，为重点项目提供全生命周期服务；“政好办”品牌深度融合古砦仫佬族乡民族特色，打造基层政务服务“乡村样板”。这些举措在减环节、减时间、减材料、减跑动方面取得显著成效。

在随后召开的座谈会上，县行政审批局负责人就示范点建设进展、品牌推广难点及下一步工作计划作了详细汇报。县政协主席蒋威认真听取汇报后指出，柳城县行政审批局在落实上级部署、勇于改革创新方面走在了前列，其特色品牌建设是“现场办公下基层”的生动实践，成效显著。“高效办成一件事”基础在“集成”，关键在“办成”。他建议，第一要持续深化“放管服”改革，以示范点建设为契机，进一步打通数据壁垒，强化部门协同，推动更多事项实现“一网通办”；第二要加大特色服务品牌的宣传推广力度，提升企业和群众的知晓度与获得感；第三要不断总结提炼好经验、好做法，形成可复制、可推广的“柳城经验”，为全县乃至全市、全区的营商环境优化贡献更多智慧和力量。