2015年3月25日下午，城中区政协文史组联合文教组来到“王者”通讯公司，就该公司电商平台建设情况进行调研。

“王者”公司经过近20年的打拚，已成为我国通讯类民营企业前10强。柳州“王者”通讯掌门人肖超辉为城中区政协常委，多年来，柳州“王者”在他的精心布局和运营下，各项经营指标均保持较好的增长势头，成为通讯类公司的王牌企业，“买手机，到王者”的消费理念已成为“王者”品牌的最好诠释。

然而，商场如战场，面对互联网时代的冲击，面对阿里巴巴、京东等电商平台的强势来袭，传统的店面营销模式处境十分尴尬：门面租金持续上涨、销售下滑、员工工资居高不下，利润空间被挤压得接近零，甚至出现了少有的亏损，经营举步维艰，柳州的“王者”也不能幸免。在这样的环境下，是被动挨打，举手投降，还是顺势而为，主动出击，柳州“王者”选择了后者。

于是，经过几个月的运筹帷幄，新“王者”全新面世：拥抱互联网经济时代，开发电商平台，建立“王者”手机网，打通从“云”到“地”的经营链，将云服务和传统的店面营销模式强强联合，形成一个没有缺口的圆形销售网络，打造全天候不打烊的新电商模式，用“快”、“灵”、“便”的方式聚人气、拢客户、赢市场。

肖超辉委员介绍说，“快”，是电商的优势，在“王者”手机网上看上心仪的手机，同城的立马送到客户手中，或者客户到“王者”遍布市区的店面选取；“灵”就是开创了全新的营销模式，由重机型等浅层把玩转移到重文化体验、个性订制等心灵需求，就是所谓的“体验为王”；“便”即方便、便利。即利用网络优势，开不打烊的全天候网上商城，让消费者随时随地、随心所欲、从从容容的选择自己喜爱的商品。“便”有一个贴心的增值服务，即利用“王者”合理布局的众多体验店，快速、便捷的为客户提供售后服务，最大限度的解决了客户的后顾之忧，这是众多电商无法比肩的“杀手锏”。 “便”还有一个内涵是“便宜”，因为店面、人工等综合成本下降了，公司就有能力把更多的价格空间让利给消费者，使客户得到更多的实惠，这也是一个坚挺的竞争力。

三个组合拳打下来，“王者”赢得了好的开局。据肖超辉介绍，“王者”手机网运营当天，就有600人访问体验店；试运营近3个月，就有包括美国、英国、日本等全球近200万人用户点击、访问“王者”手机网，慕名前来体验店体验的客户与日俱增，呈现出良好的发展态势。

委员们在位于星河大厦二楼一个拐角处的“王者”手机网体验店看到，这里虽然“口”很偏，但是来店里体验的客户络绎不绝，只见“体验店”摆满了电脑，客户们在电脑前点击自己心仪的手机，了解手机的各种功能。委员们也饶有兴趣的加入体验活动。肖超辉委员说，面对新常态，只有以“变”应“万变”，以创新迎接挑战，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在当天的调研活动中，委员们除听取情况外介绍，还实地观看了电商运营的基本模式、流程，分享了新“王者”第二次创业的酸甜苦辣，并细心听取了“王者”电商平台建设急需政府相关部门支持的诉求，互相交流了电子商务对生活的影响等。

为期半天的调研活动在务实、平和、学习、共赢的氛围中进行。委员们通过调研，既学到了新的知识，又体会到了民营企业面对经济新常态的拚搏精神，也为下一步着力撰写城中区政协有关电商平台建设的重点提案，积累了丰富的第一手资料。 

城中区政协曾明主席，张铁军、李莉、戴翔、黄革文副主席一同参加了调研。（城中区政协文史委）