为切实筑牢基层治理防线，有效化解特殊群体引发的邻里矛盾、家庭纠纷，助力平安柳州建设，7月24日，农工党柳州市委会邀请农工党广西脑科医院支部主委、广西脑科医院精神科九病区主任秦霞，农工党广西脑科医院支部党员、广西脑科医院精神科九病区主治医师莫剑芳走进柳州市城中区公园街道社区卫生服务中心，开展“心理疏导下基层”活动，为辖区内20余名精神障碍患者及其家庭提供健康问诊及心理疏导服务。

活动现场，秦霞、莫剑芳为患者提供细致问诊，并根据患者情况提供专业健康指导，仔细叮嘱患者及家属严格遵照医嘱，不得私自增减、停用药物。同时，针对部分患者情绪不稳定、家属心理压力大、邻里沟通隔阂等问题，开展个性化心理疏导，引导患者调节情绪、理性处事，缓解家属焦虑、压抑等负面情绪。还结合实际案例普及心理健康知识，向患者分享邻里相处、家庭沟通技巧，耐心化解邻里偏见与误会，从心理根源上减少矛盾纠纷滋生。

秦霞（右）、莫剑芳（左）为患者看诊并进行心理疏导

现实中，精神障碍患者家庭容易面临沟通不畅、情绪对立、邻里误解等问题，是基层矛盾纠纷的易发、多发领域。因此本次活动聚焦基层治理痛点，摒弃简单的纠纷调解模式，以心理疏导为核心抓手，通过耐心倾听患者诉求，排查家庭内部矛盾、邻里摩擦等潜在纠纷隐患，精准破解特殊群体纠纷化解难题。下一步，农工党柳州市委会将持续深耕基层治理，常态化开展心理疏导服务，以专业力量筑牢心理健康防线，用温情化解矛盾、守护和谐，为平安柳州建设贡献农工力量。