当前位置:农工党柳州市委
内容导航:
为全面落实习近平总书记关于新时代人民健康服务工作的重要指示精神,推动优质医疗资源下沉基层,助力乡村振兴,4月25日,农工党柳州市委会组织农工党柳州市工人医院总支部分党员专家赴柳城县凤山镇卫生院开展“大家讲 一起干”专项行动之“健康同行进乡村”实践活动。农工党柳州市工人医院总支社会服务委员、柳州市工人医院医疗质量管理科主任付翠平,总支党员、柳州市工人医院脊柱外科三病区护士长张艳霞通过授课宣讲,为当地20余名基层医护人员送去“知识养分”,为乡村振兴注入“健康动能”。

授课环节,付翠平以《如何提高乡镇卫生院医务人员服务能力》为题,结合乡镇实际,引用浙江中医院“乌梅汤”爆火等具体案例剖析患者对医务人员服务的主要需求类型,巧设医疗场景引导医务人员对服务关键点进行思考,讲解深入浅出,代入感强,参训人员纷纷用手机记录细节。随后,张艳霞围绕《基于“标准重构-人才培育-服务闭环”的护理质量提升》,结合自身多年工作经验,通过真实案例剖析护理服务中的难点痛点,如以2型糖尿病患者健康管理为例,重点演示了护理人员在医疗场景中,与患者沟通、服务的实用技巧。参训人员表示,授课内容“接地气”,许多技巧感觉立刻就能用上。

付翠平进行授课

张艳霞进行授课

授课现场
此次活动,既是农工党柳州市委会贯彻落实中共二十大精神的务实举措,更是开展“大家讲 一起干”专项行动的首次实践。未来市委会将继续聚焦基层、服务群众,持续通过“送技术、送服务、送理念”向基层赋能,助力柳州市基层医疗队伍的“硬实力”和“软服务”提升,筑牢群众健康防线。