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关于管道煤气公司要优质服务用户的提案

  • 2011-06-15    谢乙祥

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由于管道煤气质量不达标,气体所含的杂质太多,加速度的损坏煤气灶、煤气炉、煤气热水器、煤气计量表等,在很大程度上加重了使用者的经济负担。尤其是在维修问题上,上当受骗的事例也很多,民众怨声载道。

不达标的产品,就是不合格的产品。任何一个实施商业行为的企业,都应该为自己的不合格的产品负责任、买单。管道煤气,也属于产品,也不能例外。为此建议:

1. 作为当地的管道煤气经销商,应当建设一支有专门部门(含公开电话)的、有足够人数的、有合格技术水准的、有良好职业道德的维护与修理的专业队伍,以满足人们对煤气使用的维护、修理需求,从而确保使用管道煤气的安全性。

2.管道煤气公司作为当地的管道煤气经销商,其对用户的所有的维护、修理项目的收费标准,必须做到行之须有物价部门的审批文件,应该明码标价,并通过发放宣传资料,使之家喻户晓。

3. 作为当地的管道煤气经销商,理应具有回报社会的做法。在管道煤气气体质量未达到相关质量标准要求之前,对于上门维护、修理燃煤气器具、更换配件、修理费用等服务项目,管道煤气公司应该做到优惠让利。

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