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公交车驶离站牌(台)时的表现状况,可谓有多种表现。其中一种比较普遍的、又比较典型的是:当车子一起步(即车轮一转),即使有乘客还有几步就赶到车前门,而车子也不会停下来给乘客上车。不论是谁作为乘客碰上这种情况,都会满腹的不悦和生气。仅仅就这样一种公交车驶离站牌(台)时的现象而言,看似是一个很小的问题,但却表现出司机的服务态度与体现出一个行业的规范性问题,也是凸现出当地的一种文明和文化现象。为此建议:
1、公交车驶离站牌(台)时的做法应当规范些为好。请作为服务行业的公交部门思考一下这个问题。
2、公交车起步向前驶离站牌(台)时,只要其车身尾部一旦开出了公交车站牌(台),即可不必停车载客。除非有特殊的原因或情况。
3、公交车起步向前驶离站牌(台)时,驾驶员要注意是否还有乘客要上车,只要其车身尾部还没有离开公交车站牌(台),碰上有赶来的乘客时,应当停车让顾客上车后再起步。
4、因现场有多辆公交车在同一站牌(台)停排时,宜基本遵循一个原则,即其后面的每一辆公交车都应按序再次起步,行驶到站牌(台),继续让顾客上、落,待顾客上定后再起步向前方行驶。
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