2010年，柳州市公证处通过推进公证队伍人才发展战略、引进先进的公证业务管理集成系统、加强内部质量控制等措施，实现全年办证1.2万件（增长2.5%），错假证率为0，超过年初提出的增长1%的绩效目标及自治区公证质量检查提出的错证率低于1%的要求，最大限度地满足了社会对公证的需求，在创先争优活动中取得了突出的成绩。

一、推进公证队伍人才发展战略。

为应对公证需求量日益增加、人员少、办公证难的状况。市司法局采取灵活用人方式引进和培养人才，通过公开招录和内部发展公证员的方式发展公证员，同时继续聘用公证辅助人员，使市公证处的公证队伍得到有效发展。2010年新招录1名具有法律职业资格的公务员，并有6名人员新获司法部任命为公证员，执业公证员达16名，比去年增加6人，增长率60%，平均年龄36.6岁，本科以上学历占93.7%，队伍基本素质大幅提高；公证辅助人员15人，比去年增加5人，增长率50%，公证队伍得到迅速发展。

二、率先在全区引进先进的公证业务集成管理系统。

2010年10月，市公证处率先在全区引进大型“公证业务管理集成系统”，该系统运行以来，办证各岗位环节清晰、流转顺畅、查询方便快捷，促进了公证处的办证效率和公证质量，软件运行3个月以来，共受理各类公证近3000件。

三、采取多项措施加强对公证质量的监控，提高公证质量。

2010年，铁路房产由柳州市接管，继承类公证办证量增长20%，当事人以假证明材料骗取公证书的现象严重，办证复杂性和调查难度加大及协调难度大幅增加的情况下，市公证处采取多项措施加强质量控制。一是严格依法办证，严把证据收集、审查及审批等重点环节的质量关；二是以处务会形式，坚持定期开展学习交流，提高业务技能；三是加强涉外业务专项业务管理；四是成立核查组，专门负责调查核实证明材料，使分工更趋专业化；五是制定本处的《公证质量检查评分标准》，开展档案质量自查、更趋统一办证内部规范，在全区具有创先性。

市公证处涉外公证质量管理科学，在“广西公证协会2010年涉外、涉港澳台公证业务座谈会”上作了经验发言。