近年来，大龙潭社区认真贯彻落实中共柳州市委《关于推动柳州文化大发展大繁荣努力建设广西文化强市的决定》，借助社区丰富的民族文化，积极推进人民调解文化建设工作，在柳州音乐网搭建网络山歌调解平台，并开展“民情唱谈会”活动，通过网络调解和社区调解相结合的方式，化解民间矛盾纠纷，取得喜人成绩。今年7月，人民网播发了独家稿件《网络山歌唱红柳州大龙潭社区》，中国共产党新闻网、中央统战部门户网、中国新闻网、腾讯网、央视网、凤凰网、广西新闻网等全国著名媒体纷纷转载。让大龙潭社区闻名的不仅是风景，还有社区的网络山歌调解特色工作。该社区一名负责人民调解的工作人员说：“在唱谈会中居民反映的问题我们会一一记录，根据线索排查社区矛盾纠纷，与群众合力调解解决问题，收到了很好的社会效果。”两年来，社区调解员累计下户走访达300多次，走访群众2000多人，收集到关于民事纠纷、环境整治、医保、养老、计生等群众投诉及意见200多条，已答复和解决195条，解决率达98%。

通过近年来的社区人民调解文化建设，社区已经拥有了数千首的普法调解宣传山歌，居民李铁锤最近根据社区的调解案例，创作了一部十几万字的小说《我们社区故事多》，还有许多小品、剧本等，大大地提高了社区人民调解文化建设的精神财富。鱼峰区网络山歌调解通过文化引领，创新人民调解工作，推动了人民调解事业的不断发展。