我市“四个转变”提升人民调解工作质量

今年以来，我市以贯彻落实《人民调解法》为契机，以开展“争当人民调解能手”活动为载体，以实现“四个转变”积极构建多元化“大调解”格局，有效化解了社会矛盾纠纷，筑牢了维护社会稳定的“第一防线”。今年以来，我市各类人民调解员排查矛盾纠纷过万件，调处率为100%，成功率97%。

我市一直注重调解方式的创新，实现了“四个转变”：一是实现了由“田间炕头式”调解向“庭式”调解转变，调解工作规范化建设得到进一步增强。着力调解室建设，努力营造良好的调解氛围。二是实现了被动调解向主动调解转变，调解意识得到进一步增强。着力强化调解员的责任感，以“每月一星”人民调解员评选宣传活动为载体，以示范带动为推手，努力提高调解员的整体素质。三是实现了以情调解向依法调解转变，调解的法律效力得到进一步增强。着力贴近群众法律需求，强化调解员的法律培训，提高调解员的调解技能。四是实现了由司法部门单打独斗的调解模式向“整体联动”的调解模式转变。建立了各种调解对接机制。各司法所建立了“预防、疏导、调处”三位一体的调解工作机制，加强与公检法等部门的联调联动。对重大矛盾纠纷实行县（区）、镇（街道）联合调处，实行上下联动；还充分利用信访、司法、行政、行业等调解对接机制形成多渠道、多形式、多层次的人民调解，实行调解的“整体联动”，及时有效地化解了社会矛盾纠纷。

柳州市司法局 傅永新