网购成为消费新方式后，消费纠纷接踵而来，消费者青睐网购的快捷，同时苦恼维权的繁琐，尤其是冲动消费后，反悔者比比皆是，赋予消费者反悔权的呼声一度高涨，新修订的《消费则权益保护法》顺应形势，“网购反悔权”终于名正言顺了，另外规定由消费者承担运费，且要求退货商品完好，七日内及时退还，这样也兼顾保护了经营者的利益，限制了消费者随心所欲网购，事后反悔情况的频发，有利于维护网购秩序的平稳推进。

新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（1）消费者定作的；（2）鲜活易腐的；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的商品。

反悔权仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商品店购买的物品，不适用该条例规定。另外反悔权的权限是七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。